صُحبة (So7ba) - صاحبك الرقمي في رحلة الحياة
تاريخ السريان: 26 مارس 2026
آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026
1. المقدمة
صُحبة (ونشير إليها في هذه السياسة بـ«نحن») ملتزمة بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك، ونستخدمها، ونشاركها، ونحميها عندما تستخدم تطبيق صُحبة على الهاتف والخدمات المرتبطة به («الخدمة»).
صمّمنا صُحبة والخصوصية في قلبها. نؤمن أن رحلة نموّك الشخصي ملكك أنت، ونحترم حقك في أن تقرّر مَن يراها.
تتوافق هذه السياسة مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، ومنها اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، ونظام حماية البيانات الشخصية في السعودية (PDPL)، والقانون الاتحادي لحماية البيانات في الإمارات، وقانون حماية البيانات الشخصية في مصر (PDPA).
المتحكّم في البيانات (Data Controller):
صُحبة (So7ba)
البريد الإلكتروني: support@so7ba.com
الموقع: so7ba.com
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 معلومات تقدّمها أنت مباشرة
| نوع البيانات | التفاصيل | الغرض |
|---|---|---|
| معلومات الحساب | البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الاسم الظاهر، الجنس، كلمة المرور (بصيغة مُجزّأة — hashed) | إنشاء الحساب والتحقق من الهوية |
| معلومات الملف الشخصي | اسم المستخدم، النبذة، الصورة الشخصية، البلد، المدينة، تاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، المهنة | تخصيص تجربتك |
| ما يهمّك | اختياري. المجالات التي تختارها، إن اخترت شيئاً: أهلي، نفسي، ديني، صحتي، تعلّمي، عملي، مالي، مجتمعي. يمكنك أن تختارها كلها، أو بعضها، أو لا شيء، وأن تغيّرها أو تمسحها متى شئت (في شاشة «اليوم» الفارغة، أو في نافذة تعديل ملفك الشخصي). لا يراها أحد غيرك: لا تظهر في ملفك الشخصي، ولا تُعرض على أحد | اختيار أفكار لرحلاتك الأولى في شاشة «اليوم»، وترتيب اقتراحات الأصحاب الخاصة بك أنت. لا تُرسل أبداً إلى DeepSeek ولا إلى أي مزوّد ذكاء اصطناعي آخر، ولا تُستخدم أبداً لترتيبك في اقتراحات أي شخص آخر |
| بيانات الأهداف | عناوين الأهداف، أوصافها، فئاتها، مقاييس التقدم، التواريخ المستهدفة، الملاحظات؛ والجملة التي تبدأ بها رحلة، ونيّة الرحلة («النية»)؛ وخطواتها وتذكيراتها | تقديم ميزات إدارة الأهداف |
| بيانات إدارة الوقت | الكتل الزمنية (Time boxes)، أحداث التقويم، التذكيرات، الجداول | تقديم ميزات إدارة الوقت |
| المحتوى الاجتماعي | المنشورات، التعليقات، التشجيعات، تحديثات التقدم التي تشاركها | تشغيل الميزات الاجتماعية |
| أصوات التصويت | الخيارات التي تختارها في تصويت داخل غرفة رحلة، ووقت اختيارها، وهل صوّتَّ بصفتك عضواً مجهولاً | عرض نتيجة التصويت في تلك الغرفة |
| الرسائل | الرسائل النصية، والوسائط المرفقة (صور، صوت، فيديو) | تشغيل الرسائل المباشرة |
| بيانات الحلقات | عضويتك في الحلقات، ومساهماتك، ومنشوراتك فيها | تشغيل ميزات المجتمع والمجموعات |
| الوسائط | الصور والفيديوهات التي ترفعها للأهداف أو المنشورات أو الرسائل | توثيق رحلتك |
| التفضيلات | اللغة، إعدادات الإشعارات، إعدادات الخصوصية، تفضيلات الذكاء الاصطناعي، أوقات الهدوء | ضبط تجربتك كما تحب |
2.2 معلومات نجمعها تلقائياً
| نوع البيانات | التفاصيل | الغرض |
|---|---|---|
| معلومات الجهاز | معرّف الجهاز، اسم الجهاز، طراز الجهاز، المنصة (iOS/Android)، وما يستطيع التطبيق على الجهاز أن يفعله بالإشعار (مثل إظهار «تم ✓» على تذكير) | تقديم الخدمة والأمان |
| إحصاءات الاستخدام | قائمة قصيرة وثابتة من اللحظات في التطبيق، يرسلها التطبيق إلى خوادمنا نحن: فتح التطبيق (مع الساعة على هاتفك، وهل كان التطبيق يبدأ من جديد، وهل الإشعارات مسموحة على الهاتف) والخروج منه (مدة الزيارة)؛ ورؤية شاشة الترحيب؛ وبدء التسجيل والطريقة التي اخترتها (البريد الإلكتروني أو Google أو Apple)؛ وظهور أفكار الرحلة الأولى في شاشة «اليوم» (كم فكرة، وهل حفظت شيئاً فيما يهمّك — نعم أو لا، ولا نعرف أبداً ما هو)، والضغط على واحدة منها (أنك ضغطت فقط — ولا نعرف أبداً أي فكرة هي، ولا مكانها في القائمة)، وفتح القائمة كاملة؛ وحفظ ما يهمّك (كم مجالاً اخترت — ولا نعرف أبداً أيّها)؛ وإنشاء رحلة (هل بدأت مع صاحبك الذكي، أو بنفسك، أو من فكرة، أو من بطاقة اقترحها صاحبك الذكي، وهل أبقيت الجمهور الأول كما هو — ولا نحفظ الجمهور نفسه أبداً)؛ وعرض الإشعارات عليك (وبعد أي نوع من اللحظات جاء)، وجوابك، وما يسمح به الهاتف بعد ذلك (وهل تقرّر ذلك من العرض، أو من الإعدادات، أو بالوصول الهادئ)؛ وفتح إشعار (نوعه، وهل كان فيه رابط)؛ وفتح رابط دعوة، ومتابعته بعد تسجيل الدخول (وهل كنت مسجّلاً الدخول)؛ وإيقاف رحلة مؤقتاً أو استئنافها؛ والاحتفال بسلسلة (عدد الأيام). ومع كل لحظة: وقتها، والمنصة (iOS/Android)، وإصدار التطبيق، ومعرّف للزيارة. لا يُرسل أبداً ما تكتبه، ولا العناوين، ولا الأسماء، ولا عناوين البريد، ولا الروابط، ولا المجالات التي اخترتها، ولا فكرة القائمة التي بدأت منها. ولا تُرسل أبداً إلى DeepSeek، ولا إلى خدمة الذكاء الاصطناعي لدينا، ولا إلى أي شركة أخرى. تُحفظ مع معرّف حسابك، حتى نستطيع حذفها، وإضافتها إلى نسخة بياناتك، وإيقافها عندما تطلب. وقبل أن يسجّل أحد الدخول في مرة تشغيل التطبيق — مثلاً بعد فتحه مباشرة، وقبل أن تُستعاد جلستك — ينتظر ما يسجّله التطبيق في ذاكرته (200 لحظة على الأكثر، و20 تقرير خطأ على الأكثر)، ويُرسل عندما تسجّل الدخول في مرة التشغيل نفسها؛ وإن لم يسجّل أحد الدخول قبل إغلاق التطبيق، يُحذف. وبعد تسجيل الخروج، لا ينتظر تسجيلَ الدخول التالي إلا طريق العودة (رؤية شاشة الترحيب، وبدء التسجيل، وفتح رابط دعوة)؛ وكل ما سوى ذلك يُحذف | معرفة ما يساعد الناس على البدء والاستمرار، ومراقبة أي علامة على أن التطبيق يضر براحة الناس (مثل الاستخدام في آخر الليل) — نقرؤها مجموعاً فقط، ولا نقارن بها بين الناس أبداً. مفعّلة من البداية، ويمكنك إيقافها من الإعدادات ← الخصوصية ← «إحصاءات الاستخدام». إيقافها يوقفها ويحذف ما حفظناه منها (ومعها تقارير الأخطاء، أدناه) |
| أيام النشاط | الأيام التي استخدمت فيها التطبيق (سجل واحد لكل يوم، مع أول لحظة فيه)، وآخر وقت استخدمته فيه — تُسجَّل عندما تسجّل الدخول، وعندما تفتح التطبيق، وعندما يجدّد التطبيق دخولك وهو مفتوح أمامك (لا عندما يوقظه إشعار في الخلفية). وعندما بدأت هذه الميزة، حسبنا الأيام التي استخدمت فيها التطبيق من قبل من سجلات الدخول لدينا، لمدة 25 شهراً إلى الوراء على الأكثر | تشغيلية: حتى يعرف صاحبك الذكي أنك موجود، فلا يعامل مَن يستخدم التطبيق كل يوم كأنه غائب، ولنعدّ كم شخصاً يستخدم صُحبة كل يوم وكل أسبوع (مجموع فقط، بلا أسماء). لا تُعرض على الآخرين أبداً. لا يوقفها مفتاح «إحصاءات الاستخدام»، لأن الخدمة تحتاجها |
| تقارير الأخطاء | عندما يواجه التطبيق خطأ: نوع الخطأ واسمه التقني، ومكان حدوثه في شيفرة التطبيق (مواقع في الشيفرة فقط)، والشاشة التي حدث فيها بصيغة عامة بلا معرّفات ولا كلمات (إن ذكرها التطبيق)، وإصدار التطبيق، والمنصة، وإصدار نظام تشغيل الهاتف، وعدد مرات حدوثه، ورمزاً قصيراً يجمع الخطأ نفسه (بصمته)، ووقت حدوثه ووقت وصوله إلينا. بلا نص للرسالة: خوادمنا لا تحفظ أي رسالة، مهما أرسل التطبيق، ولا أي كلمة من كلماتك | إصلاح الأخطاء والحفاظ على ثبات التطبيق. وتتبع المفتاح نفسه الذي تتبعه إحصاءات الاستخدام |
| البيانات التقنية | إصدار التطبيق، نظام التشغيل | إصلاح الأخطاء وثبات التطبيق |
| المنطقة الزمنية | المنطقة الزمنية لهاتفك (مثل «Africa/Cairo»)، ويرسلها التطبيق | إرسال التذكيرات والإشعارات ورسائل صاحبك الذكي في أوقات مناسبة حيث تعيش |
| رموز الإشعارات (Push Notification Tokens) | رموز Firebase Cloud Messaging (FCM) | إيصال الإشعارات |
| بيانات الدخول والجلسات | لكل تسجيل دخول ولكل جهاز داخل حسابك: عنوان IP، والمدينة والدولة التقريبيتان المستنتجتان منه، وبيانات التطبيق أو المتصفح (User Agent)، واسم الجهاز، والوقت — ومعها محاولات الدخول الفاشلة إلى حسابك | أمان الحساب: تراها في «الأجهزة» و«سجل الدخول»، وهي ضمن نسخة بياناتك |
| بيانات الموقع | فقط عندما تختار إضافة مكان. إلى منشور (خط العرض، خط الطول، اسم المكان وعنوانه): أنت وحدك ترى الموقع الدقيق، وكل مَن يستطيع رؤية المنشور يرى موقعاً تقريبياً (في حدود 100 متر) مع اسم المكان وعنوانه كما اخترتهما. وفي طلب «مَن معي؟» داخل غرفة رحلة يرى أعضاء الرحلة الموقع الدقيق أيضاً. إلى لقاء تنشئه (موقع على الخريطة، أو اسم مكان، أو كلاهما) — صاحب اللقاء ومَن انضموا إليه يرون الموقع الدقيق، وغيرهم ممن يستطيعون رؤية اللقاء يرون موقعاً تقريبياً (في حدود 100 متر) مع اسم المكان الذي اخترته | وسم المنشور بالموقع وأماكن اللقاءات (اختياري) |
2.3 معلومات من أطراف ثالثة
| المصدر | البيانات | الغرض |
|---|---|---|
| تسجيل الدخول عبر Google | الاسم، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي، معرّف المستخدم في Google | التحقق من الحساب. وعندما يُنشأ حسابك عبر Google، يبدأ ملفك الشخصي بالاسم والصورة (ويمكنك تغييرهما) |
| تسجيل الدخول عبر Apple | معرّف المستخدم الخاص بك في Apple؛ وعنوان البريد الذي اخترت مشاركته — عنوانك الحقيقي، أو عنوان ترحيل خاص (private relay) من Apple إن اخترت «إخفاء بريدي الإلكتروني» (Hide My Email) — مع معلومة: هل تحققت منه Apple، وهل هو عنوان ترحيل؛ واسمك، في أول تسجيل دخول فقط، وإن شاركته؛ ورمزاً (token) تعطيه Apple لصُحبة عندما تسجّل الدخول (انظر أدناه). وقد تخبرنا Apple لاحقاً عندما توقف التحويل إلى عنوان الترحيل، وعندما تعيده، وعندما تتوقف عن استخدام معرّف Apple مع صُحبة أو تحذف حسابك في Apple | التحقق من الحساب، وإنهاء وصول صُحبة عندما تحذف حسابك. وعندما يُنشأ حسابك عبر Apple وتشارك اسمك، يصبح اسمك الظاهر (ويمكنك تغييره) |
| تقويم Google (Google Calendar) | أحداث التقويم (إن فعّلت المزامنة) | الربط مع التقويم |
تسجيل الدخول عبر Apple، بتفصيل أكثر.
- الترحيل الخاص. إن اخترت «إخفاء بريدي الإلكتروني»، فلن نرى إلا عنوان الترحيل؛ والرسائل التي نرسلها إليه توصلها Apple إليك. وإن أوقفت التحويل، تخبرنا Apple، فنتوقف عن إرسال المراجعة الأسبوعية بالبريد إلى ذلك العنوان (§3.4). وإن توقفت عن استخدام معرّف Apple مع صُحبة، أو حذفت حسابك في Apple، تتوقف Apple عن تحويل ذلك العنوان كلياً: فنوقف المراجعة الأسبوعية بالبريد، ولا يمكن تشغيلها مرة أخرى لذلك العنوان حتى تسجّل الدخول عبر Apple من جديد.
- لا عنوان، أو عنوان لم تتحقق منه Apple. عندها يحصل حسابك في صُحبة على عنوان نصنعه نحن، ينتهي بـ
.invalid، ولا تصل إليه أي رسالة أبداً. والعنوان الذي أعطته Apple دون أن تتحقق منه يبقى مع تسجيل دخولك عبر Apple، ولا يُستخدم عنواناً لحسابك. - عنوان له حساب في صُحبة من قبل. نربط Apple بذلك الحساب فقط إذا كانت Apple قد تحققت من العنوان، ولم يكن عنوان ترحيل، وكان عنوان الحساب نفسه مؤكَّداً. وإلا نطلب منك أن تسجّل الدخول بكلمة المرور أولاً.
- رمز Apple نحتفظ به لغرض واحد فقط: إنهاء وصول صُحبة إلى تسجيل دخولك عبر Apple عندما يُحذف حسابك. وإن سجّلت الدخول عبر Apple من iPhone ومن Android، يعطي كلٌّ منهما صُحبة رمزاً خاصاً به: نحتفظ بالأحدث مع تسجيل دخولك، ونضع الأقدم جانباً دون أن نستخدمه، حتى نعيده هو أيضاً. عندما يُنفَّذ الحذف نعيد كل رمز لدينا إلى Apple لإلغائه — ونستمر في المحاولة حتى تؤكد Apple ذلك، مدة أقصاها 30 يوماً (أو 50 محاولة) — ثم نمحوه. وإن لم تؤكد Apple حتى ذلك الوقت، نمحو الرمز على أي حال، ويمكنك أن تنهي وصول صُحبة بنفسك من إعدادات معرّف Apple (تسجيل الدخول عبر Apple ← صُحبة ← إيقاف الاستخدام). ولا يُستخدم لأي شيء آخر. ولأنه يجب أن يُعاد إلى Apple كما هو، فهو محفوظ كما أعطته Apple، لا بصيغة مُجزّأة (§7.1).
- إن توقفت عن استخدام معرّف Apple مع صُحبة (من إعدادات معرّف Apple)، تخبرنا Apple، فنزيل تسجيل الدخول عبر Apple من حسابك، ومعه رمزه. ونحذف أيضاً أي رمز وضعناه جانباً من جهازك الآخر، لأن Apple أنهت ذلك الوصول. وإن كانت Apple طريقتك الوحيدة للدخول، تنتهي جلسات الحساب؛ أما الحساب نفسه فلا يُحذف أبداً، وتسجيل الدخول عبر Apple مرة أخرى يعيدك إليه — ولهذا نُبقي معرّف Apple الخاص بك على الحساب، ويُمحى عندما يُحذف حسابك. وإن حذفت حسابك في Apple، فلا يستطيع ذلك المعرّف أن يسجّل الدخول مرة أخرى: إن كان طريقتك الوحيدة للدخول، فاكتب إلى support@so7ba.com.
- على iPhone، يحتفظ التطبيق بمعرّف Apple الخاص بك في التخزين الآمن للهاتف، حتى يسأل Apple، عندما يُفتح، هل ما زلت تستخدم Apple مع صُحبة، ويُخرجك من حسابك إن لم تكن كذلك.
تسجيل الدخول عبر Google يتبع الحرص نفسه: نربط Google بحساب موجود في صُحبة فقط إذا كانت Google قد تحققت من العنوان، وكانت هي مزوّد ذلك العنوان (عنوان Gmail، أو نطاق Google الخاص بمؤسستك)، وكان عنوان الحساب مؤكَّداً، ولم يكن للحساب تسجيل دخول آخر عبر Google؛ وإلا نطلب منك أن تسجّل الدخول بكلمة المرور أولاً. وإن لم تشارك Google أي عنوان، أو شاركت عنواناً لم تتحقق منه، يحصل حسابك الجديد على عنوان نصنعه نحن، ينتهي بـ .invalid، ولا تصل إليه أي رسالة أبداً.
2.4 البيانات الحساسة
قد تعالج صُحبة فئات معيّنة من البيانات الشخصية الحساسة:
- بيانات الممارسات الدينية: إن أنشأت أهدافاً تتعلق بممارسات دينية أو روحية (مثل الصلاة أو قراءة القرآن)، نعامل هذه البيانات بأعلى مستوى من حماية الخصوصية. الرحلة الجديدة التي نعرف أنها رحلة عبادة تبدأ ظاهرة لصُحبتك فقط («صُحبتي»)، لا للجميع، مع أن الرحلات الجديدة الأخرى تبدأ ظاهرة لأي شخص في صُحبة (§4.1). ولا تظهر لعدد أكبر من الناس إلا إذا اخترت أنت ذلك، في شاشة الخطة أو لاحقاً في إعدادات الرحلة. ونعرف رحلة العبادة من فئتها، أو من كلمات العبادة في عنوانها أو روتينها أو خطواتها (مثل الصلاة، والصيام، والقرآن، والمسجد، ورمضان) — لا من نيّتها؛ والرحلة التي لا نعرف أنها رحلة عبادة تبدأ مثل أي رحلة جديدة أخرى، لذلك راجع الجمهور في شاشة الخطة قبل أن تبدأ. ولا تُستخدم أبداً للمقارنة بين الناس.
- البيانات المتعلقة بالصحة: إن أنشأت أهدافاً للصحة أو العافية، تحصل هذه البيانات على حماية خصوصية معزّزة.
- ما يهمّك: اختيار «ديني» أو «صحتي» يقول شيئاً عنك. لذلك فهو اختياري، ولا يراه أحد غيرك، ولا يُرسل أبداً إلى أي مزوّد ذكاء اصطناعي، ويُمحى عندما يُحذف حسابك (§2.1).
لا نعالج البيانات الحساسة إلا بموافقتك الصريحة، ولغرض واحد فقط: تقديم الخدمة لك.
3. كيف نستخدم معلوماتك
3.1 تقديم الخدمة
- إنشاء حسابك وإدارته
- تقديم إدارة الأهداف، وتخطيط الوقت، وتتبّع التقدم
- تشغيل الميزات الاجتماعية (الصُحبة، والحلقات، وصفحة المنشورات، والرسائل)
- المزامنة مع تقويمك
- إيصال الإشعارات والتذكيرات، في أوقات مناسبة حسب منطقتك الزمنية (§8.1، أوقات الهدوء)
- عرض أفكار لرحلة أولى في شاشة «اليوم»، يختارها هاتفك من قائمتنا الخاصة ومما يهمّك، إن اخترت شيئاً
- ترتيب اقتراحات الأصحاب الخاصة بك، بناءً على رحلاتك، و— إن اخترت شيئاً — على ما يهمّك. لا نقرأ اهتمامات الآخرين لهذا أبداً، واهتماماتك لا ترفعك ولا تنزلك أبداً في قائمة أي شخص آخر. والشخص الذي أبعدته من اقتراحاتك لا نقترحه عليك مرة أخرى — لا في أي قائمة تقترح عليك أشخاصاً (ومنها «قد تعرفهم»)، ولا في إشعار
3.2 التخصيص بالذكاء الاصطناعي
ما دام صاحبك الذكي مفعّلاً — وهو مفعّل منذ البداية إلى أن توقفه أنت (§11.4) — نستخدم بياناتك من أجل:
- تحويل الجملة التي تكتبها إلى خطة رحلة. هكذا تبدأ كل رحلة جديدة لك
- إنشاء اقتراحات مخصّصة لك من الأنشطة والأهداف
- اقتراح أصحاب يناسبونك ويشاركونك الاهتمامات
- إعداد ملخصات ورؤى أسبوعية عن تقدّمك
- تقديم تشجيع لطيف يناسب حالتك
الأساس القانوني: موافقتك، ويمكنك سحبها في أي وقت بإيقاف مفتاح «صاحبك الذكي». وهو متوقف لا يمكن بدء رحلة جديدة من جملتك أنت، لأن هذه الرحلة تُنشأ مع صاحبك الذكي؛ أما الرحلة من إحدى أفكار قائمتنا فيمكن بدؤها (§11.1)، ورحلاتك الموجودة تبقى تعمل (§11.4).
3.3 السلامة والأمان
- اكتشاف الاحتيال والإساءة ومخالفات شروطنا، ومنعها
- حماية المستخدمين من التحرّش والمحتوى الضار
- الحفاظ على سلامة الخدمة وأمنها
- التحقق من الحسابات ومنع الوصول غير المصرّح به
الأساس القانوني: المصلحة المشروعة في الحفاظ على منصة آمنة.
3.4 التواصل معك
- إرسال إشعارات تخص الخدمة (تنبيهات أمنية، تحديثات الحساب)
- إعلامك بالميزات الجديدة والتحديثات
- الرد على طلبات الدعم التي ترسلها
- مراجعتك الأسبوعية بالبريد — فقط إن طلبتها. هي متوقفة حتى تشغّل «مراجعتي الأسبوعية بالبريد» من الإعدادات ← الإشعارات، ولا يمكن تشغيلها إلا لعنوان بريد حقيقي أكّدته. عندما يكتب صاحبك الذكي مراجعتك الأسبوعية (مساء الجمعة، بتوقيتك المحلي — أو بعد ذلك حتى نهاية يوم السبت إن لم نصل إليك في المساء، فقد تصل الرسالة ليلاً)، نرسلها إليك بالبريد: تحية فيها اسمك الظاهر، ونص المراجعة — الكلمات نفسها التي كتبها الذكاء الاصطناعي وتراها في صفحة المراجعة في التطبيق؛ ويكتبها الذكاء الاصطناعي من أعداد عن أسبوعك، ولا تُعطى له أسماء رحلاتك. تُرسل عبر Resend (§4.2)، وفقط ما دام صاحبك الذكي مفعّلاً، وما دام عنوانك مؤكَّداً وحقيقياً، وما دام لا يوجد طلب حذف للحساب ينتظر، و— لعنوان ترحيل من Apple — ما دامت Apple تحوّله (تسجيل دخولك عبر Apple قائم، والتحويل مفعّل). في كل رسالة رابط لإيقافها (يعمل سنة كاملة بعد تلك الرسالة)، ويمكن لتطبيقات البريد أن تعرض زر «إلغاء الاشتراك» بضغطة واحدة يفعل الشيء نفسه؛ ويمكنك أيضاً إيقافها من الإعداد نفسه في أي وقت. وإيقافها لا يمسّ مراجعتك الأسبوعية في التطبيق
الأساس القانوني: تنفيذ العقد؛ والمصلحة المشروعة بالنسبة لرسائل الخدمة؛ وموافقتك بالنسبة للمراجعة الأسبوعية بالبريد، وتسحبها بإيقافها.
3.5 التحسين والتحليلات
- فهم طريقة استخدام الميزات لتحسين الخدمة، من إحصاءات الاستخدام الخاصة بنا (§2.2) — نحسبها على خوادمنا نحن، لا Google ولا أي شركة تحليلات
- قراءة أنماط الاستخدام مجموعاً: إحصاءات الاستخدام وتقارير الأخطاء تُحفظ مع معرّف حسابك (حتى نستطيع حذفها، وإضافتها إلى نسخة بياناتك، وإيقافها عندما تطلب)، لكننا لا نقرؤها إلا مجموعاً لكل يوم أو لكل أسبوع، بلا أسماء؛ ولا شيء منها يقارن شخصاً بآخر
- إصلاح الأخطاء وتحسين الثبات، من تقارير الأخطاء التي يرسلها التطبيق إلى خوادمنا (§2.2). التطبيق لا يتضمن Firebase Analytics ولا Firebase Crashlytics (§10.2)
الأساس القانوني: المصلحة المشروعة في تحسين خدمتنا. ويمكنك الاعتراض في أي وقت بإيقاف «إحصاءات الاستخدام» من الإعدادات ← الخصوصية: فهذا يوقف إحصاءات الاستخدام وتقارير الأخطاء، ويحذف ما حفظناه منها. أما أيام النشاط (§2.2) فتحتاجها الخدمة لتعمل، وتبقى.
3.6 الامتثال القانوني
- الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
- الرد على الطلبات المشروعة من السلطات
- إثبات المطالبات القانونية، أو ممارستها، أو الدفاع فيها
الأساس القانوني: الالتزام القانوني؛ والمصلحة المشروعة.
4. كيف نشارك معلوماتك
4.1 مع المستخدمين الآخرين
بناءً على إعدادات الخصوصية التي تختارها، قد يرى المستخدمون الآخرون:
- معلومات ملفك الشخصي (الاسم، اسم المستخدم، النبذة، الصورة الشخصية)
- منشوراتك وتحديثات تقدّمك (حسب إعدادات الظهور: عام، أو للصُحبة فقط، أو خاص)
- أهدافك (حسب جمهور كل رحلة) — انظر «مَن يرى الرحلة الجديدة» أدناه
- عدد صُحبتك، في ملفك الشخصي (حسب «الخصوصية»)؛ ولا تُعرض قائمتهم لغيرك. والقائمة التي تقترح أشخاصاً قد تذكر عدد الأصحاب المشتركين بينك وبين شخص ما — ولا تذكر أبداً مَن هم. وإن اخترت «الصُحبة فقط»، فعدد الأصحاب المشتركين بينك وبين أي شخص يظهر 0 في «مقترحون لك»، والشريط في الصفحة الرئيسية، وصفحة الصُحبة، ولا ترتّبك هذه القوائم به؛ و«قد تعرفهم» تقترح أصحاب صُحبتك، ولا تقترح إلا الأشخاص الذين «الخصوصية» لديهم على «الجميع». وإن اخترت «أنا فقط»، فلن تظهر في أي قائمة تقترح أشخاصاً — «مقترحون لك»، والشريط في الصفحة الرئيسية، وصفحة الصُحبة، و«قد تعرفهم»، واقتراحات الذكاء الاصطناعي لدينا — ولا يُقترح أحد على أحد عن طريقك، ولا تُحسب أبداً صاحباً مشتركاً
- عندما يقترحك الذكاء الاصطناعي لدينا على شخص ما صاحباً محتملاً، قد يذكر السطر الذي على البطاقة رحلة من رحلاتك — فقط ما دامت تلك الرحلة ظاهرة لأي شخص في صُحبة (على «الجميع»، وغير محذوفة، و«الخصوصية» في حسابك على «الجميع»). وإلا فلا يذكر السطر أي رحلة
- في غرفة الرحلة: كم شخصاً اختار كل خيار في التصويت. لا يظهر مَن اختار ماذا إلا إذا أظهر الأسماءَ مَن بدأ التصويت — وعندها يراها أعضاء الغرفة فقط، لا مَن يستطيع قراءة الغرفة دون أن يكون عضواً فيها. والعضو الذي انضم كمجهول يظهر «مجهول» للجميع إلا لصاحب الرحلة.
أنت تتحكم فيما يراه الآخرون من خلال إعدادات الخصوصية.
مَن يرى الرحلة الجديدة. لكل رحلة جمهورها الخاص، وتراه في شاشة الخطة فوق «ابدأ الرحلة» قبل أن يُنشأ أي شيء: «الجميع»، أو «صُحبتي»، أو «مجموعة من صُحبتي»، أو «أنا فقط».
- الرحلة الجديدة تبدأ على «الجميع»: ظاهرة لأي شخص في صُحبة (لمن سجّلوا الدخول؛ ولا يُنشر شيء خارج التطبيق). وتبقى تفضيلات الجنس سارية — تفضيلك أنت (مثل «نفس الجنس فقط») وتفضيلهم: في صفحة المنشورات وقائمة الرحلات الرائجة لا تظهر الرحلة لشخص، ولا يستطيع الانضمام إليها والكتابة في غرفتها، إلا إذا سمح التفضيلان بذلك. والانضمام إلى غرفة رحلة لا يسأل إلا عن تفضيلك وتفضيل صاحبها (وتفضيل صاحب الغرفة، في لقاء أُنشئ داخل غرفة رحلة شخص ما)، لذلك قد يكون في الغرفة أعضاء من الجنسين. أما اللقاء اللحظي، حيث يلتقي الناس وجهاً لوجه، فيسأل أيضاً عن تفضيل كل مَن سيحضر. وإن كان بينك وبين أحد القادمين إلى لقاء حظر، أيّاً كان مَن حظر الآخر، فلا تستطيع الانضمام إلى ذلك اللقاء من أي طريق، ولا يقول لك التطبيق إلا أنك لا تستطيع الانضمام. ويعرض ملفك الشخصي الرحلات نفسها: لمَن ليس من صُحبتك، الرحلات التي على «الجميع» (دون اللقاءات اللحظية)، وفقط إذا سمح تفضيل الجنس عندك، كما في صفحة المنشورات؛ ولصُحبتك، الرحلات التي على «صُحبتي» أيضاً. وإن اخترت جمهوراً آخر، يتذكره التطبيق لرحلتك التالية.
- الرحلة التي نعرف أنها رحلة عبادة (§2.4) تبدأ على «صُحبتي» (صُحبتك فقط) — أو أضيق من ذلك، إن كان هذا ما اخترته من قبل. واللقاء اللحظي («لقاء الآن» في التطبيق)، الذي يحمل مكاناً، يبدأ مع صُحبتك أيضاً، كما كان.
- نية الرحلة (النية) تظهر معها لكل مَن يستطيع رؤية الرحلة (§11.1). ولأنها تبدأ بالجملة التي كتبتها، فالرحلة التي تبقى على «الجميع» تُظهر تلك الجملة لأي شخص في صُحبة، إلا إذا غيّرتها أو أزلتها قبل أن تبدأ.
- يمكنك تغيير الجمهور في شاشة الخطة قبل أن تبدأ، وفي أي وقت بعد ذلك من إعدادات الرحلة. ولا يوجد إعداد واحد لكل أهدافك: كل رحلة تبقى على الجمهور الذي اخترته لها.
«الخصوصية»، في الإعدادات ← الخصوصية، تبدأ على «الجميع». والخياران الآخران فيها لا يفعلان إلا أن يضيّقا ما تسمح به كل رحلة وكل منشور:
- «الصُحبة فقط» يُغلق ملفك الشخصي أمام مَن ليسوا من صُحبتك، ويُبعد رحلاتك ومنشوراتك عن الأماكن التي يصادفونها فيها — صفحة المنشورات، وصفحات الوسوم، والرائج، والبحث، والاقتراحات — مهما كان إعداد كل رحلة أو منشور، حتى إن شاركها غيرك. وتخرج منشوراتك أيضاً من «المحفوظات» لدى مَن ليسوا من صُحبتك (ويبقى لأعضاء غرفة رحلة ما كتبته فيها). وما تكتبه في غرفة رحلة شخص آخر — الرسائل، والتحديثات، والتصويتات، وطلبات «مَن معي؟»، والردود، وكلماتك في نقاشها — لا يقرؤه إلا أعضاء تلك الغرفة وصُحبتك؛ أما في غرفة رحلتك أنت فيبقى لكل شيء جمهوره. واللقاء الذي تُنشئه في غرفة رحلة شخص آخر لا يظهر في قائمة لقاءات تلك الغرفة إلا لأعضائها، وصُحبتك، ومَن سيأتي إليه؛ ويبقى يُفتح من رابطه. ولا يستطيع مشاركة منشوراتك إلا صُحبتك — وأعضاء غرفة الرحلة، لما كتبته فيها. ويبقى الرابط يفتح: مَن معه رابط رحلتك يستطيع فتحها والانضمام إليها، والمنشور الذي يُفتح من عنوانه يبقى يفتح لمن يسمح له جمهوره.
- «أنا فقط» أبعد من ذلك: ملفك الشخصي مُغلق أمام الجميع، حتى صُحبتك، ولا يرى منشوراتك ولا رحلاتك أحد غيرك، إلا ثلاث فئات من الناس. الأولى، مَن انضم إلى رحلة لك: تبقى له هي وغرفتها وخطواتها (والخطوة التي على «أنا فقط» تبقى لك وحدك)، ويمكنك أيضاً أن تقبل طلب شخص للانضمام إلى رحلة لك. الثانية، أعضاء غرفة رحلة تكتب فيها — صاحب الرحلة، والمشاركون فيها، وأصحاب النسخ منها: يقرؤون ما تكتبه فيها (رسائلك، وتصويتاتك، وطلبات «مَن معي؟»، وردودك في أي مكان من خيطها — تحت رسائلها وتحت تحديثاتها — وكلماتك في نقاشها)، ولا يصل إليهم تحديث لك إلا إن كان جمهوره يشملهم؛ ومَن يكتفي بالنظر إلى رحلة عامة لا يرى شيئاً من ذلك. واسمك على التفاعلات و«أنا معك» التي تتركها على منشورات رحلة، وعلى «شجّع» الذي تتركه لرحلة، وفي قائمة أعضاء الغرفة، لا يظهر إلا لأعضاء تلك الغرفة: يرى غيرهم «مجهول» مكانه، وتبقى الأعداد كما هي. واسمك وصورتك على التفاعلات التي تتركها على منشور ليس من رحلة — منشور في الصفحة الرئيسية، أو مشاركة — لا يراهما إلا أنت ومَن نشره: يرى غيركما «مجهول» مكانهما، وتبقى الأعداد كما هي. وعلى بطاقة اللقاء، لا يظهر اسمك وصورتك بين «مَن سيأتي» إلا لصاحب اللقاء ومَن انضموا إليه: يرى غيرهم «مجهول»، ويبقى عدد القادمين كما هو. أما كلماتك فتحمل اسمك: الردّ الذي تكتبه تحت منشور شخص آخر ليس من رحلة يظهر باسمك وصورتك لكل مَن يستطيع قراءة ذلك المنشور. الثالثة، مَن تدعوه أنت بنفسك إلى رحلة من رحلاتك، ومَن معه رابط شاركته لرحلة منها (النقطة التالية). والمنشور الذي تشاركه لا يراه أحد غيرك: لا يُخبَر صاحبه، ولا يتغير عدد مشاركاته.
- الرابط الذي شاركته لرحلة من رحلاتك يبقى يعمل، مهما كانت «الخصوصية». كل مَن سجّل الدخول ومعه الرابط يرى اسم الرحلة وفئتها وإيقاعها، واسمك وصورتك، وعدد المشاركين فيها — ووصفها أيضاً، إلا إن كانت الرحلة على «أنا فقط» — ويستطيع الانضمام إليها (أو طلب ذلك، إن كانت تطلب الموافقة أولاً) ما دامت تقبل أشخاصاً جدداً ويسمح بذلك تفضيلا الجنس. ومَن حظرته، أو حظرك، لا يرى شيئاً عن طريقه. ويمكنك إيقاف الرابط من نافذة المشاركة («إيقاف هذا الرابط وإنشاء رابط جديد»): يتوقف فوراً ولا يفتح لأحد، وتعطيك النافذة رابطاً جديداً تشاركه. ورابط الرحلة التي لا تقبل أحداً جديداً الآن (الانضمام متوقف، أو اكتمل العدد، أو انتهى اللقاء) لا يفتح شيئاً لمن ليس فيها. أما رابط الرحلة المكتملة فيبقى يعرضها — مكتملةً، دون طريقة للانضمام — إلا إن كان الانضمام إليها متوقفاً. والطلب الذي يرسله شخص عن طريق رابطك يبقى في «طلبات انضمامك» عنده ما دام ينتظر، حتى مع «أنا فقط»، ويستطيع سحبه من هناك. ويمكنك قبوله مهما كان جمهور الرحلة، حتى بعد أن توقف الرابط؛ لكن الحظر، وتفضيل الجنس لدى أي منكما، وإيقاف الانضمام، والرحلة المكتملة أو التي اكتمل عددها، كلها تبقى تمنع القبول.
- وإغلاق ملفك الشخصي لا يغيّر ما يعرفه صاحبك الذكي: يبقى يستخدم رحلاتك التي على «الجميع» في أجوبتك أنت، وتنبيهاتك، وسؤال المساء، والأشخاص الذين يقترحهم عليك (§11.1). لكن الذكاء الاصطناعي لدينا لم يعد يقترحك على الآخرين صاحباً؛ والاقتراح الذي صُنع قبل أن تغلق ملفك يخرج من قائمة الشخص خلال 48 ساعة على الأكثر، وفوراً إن اخترت «أنا فقط».
- اسمك وصورتك يبقيان ظاهرين مهما كانت «الخصوصية» — في صفحة ملفك حتى وهي مُغلقة، وفي البحث — أما نبذتك فلا تظهر إلا حيث يكون ملفك مفتوحاً. والبحث بالاسم يحتاج إلى حرفين على الأقل. وتجدك صُحبتك بالاسم مهما كان تفضيل الجنس لدى أي منكما. وفي القوائم التي تقترح أشخاصاً: تظهر فيها كلها مع «الجميع»؛ ومع «الصُحبة فقط» تظهر فيها كلها إلا «قد تعرفهم» (ولا يقترحك الذكاء الاصطناعي لدينا اقتراحاً جديداً)؛ ومع «أنا فقط» لا تظهر في أي منها.
- وحين تضيّق «الخصوصية»، تتوقف خوادمنا عن عرض ما يخصك فوراً، لكن هواتف الآخرين قد تحتفظ بنسخة حمّلتها من قبل حتى 10–12 دقيقة (النسخة المحفوظة من الصفحة الرئيسية حتى 10، وقوائم الاكتشاف حتى 12). وكل ضغطة على هذه النسخة تُرفض، ولا يصل إليهم شيء جديد.
تفضيل الجنس («فلترة حسب الجنس»)، في الإعدادات ← الخصوصية، إما «الكل» (ويبدأ عليه كل حساب) أو «نفس الجنس فقط». ومع «نفس الجنس فقط»:
- تبقى منشوراتك بعيدة عن الصفحة الرئيسية، و«المحفوظات»، وصفحات الوسوم، وقائمة المنشورات في ملفك، لدى مَن لا يشملهم اختيارك، ولا تظهر لهم داخل المشاركات هناك أيضاً — إلا صُحبتك. وتخرج رحلاتك أيضاً من «المحفوظات» لديهم، إلا لدى صُحبتك (وتعود إليها إن غيّرت اختيارك). ورابط المنشور يبقى يفتحه؛
- ما تكتبه في غرفة رحلة — الرسائل، والتحديثات، والتصويتات، وطلبات «مَن معي؟»، والردود، وكلماتك في نقاشها — لا يصل إلى مَن يكتفي بالنظر إلى الغرفة ولا يشمله اختيارك، إلا صُحبتك. ويسري هذا في غرفة رحلتك أنت أيضاً. وفي رحلة انضممت إليها، لا يرونك أيضاً في قائمة أعضائها (فلا يرون سطر انضمامك، ولا صورتك، ولا تُحسب في الأعداد التي تعرضها لهم غرفتها أو صفحة رابطها). ولا يُخفي اختيارك شيئاً من ذلك عن أعضاء الغرفة: صاحب الرحلة، والمشاركين فيها، وأصحاب النسخ منها (وفي محادثة اللقاء نفسه، مَن سيأتي إليه؛ أما مَن سيأتي إلى لقاء أُنشئ في غرفة رحلة، فلا يصير بذلك عضواً في غرفة الرحلة). والرابط إلى أي منها يبقى يفتحه؛
- قوائم مَن تفاعل، أو صوّت، أو شجّع، لا تُظهر لك إلا أشخاصاً من جنسك، وصُحبتك، وصفوف «مجهول»، وتبقى الأعداد كما هي؛
- إذا ذكرك شخص لا يشمله اختيارك، يظهر ذكرك نصاً عادياً، دون رابط إليك ودون صورة؛
- خارج رسائل غرفة رحلة ونقاشها، لا يستطيع أحد لا يشمله اختيارك أن يردّ على تعليقك؛
- في نقاش رحلة، لا يستطيع أحد لا يشمله اختيارك أن يردّ على كلماتك إلا إن كان عضواً في غرفة تلك الرحلة؛
- في غرفة رحلة، يستطيع الأعضاء أن يتفاعلوا مع رسائلك ويشجّعوها («شجّع») ويردّوا عليها، لكن لا يصلك إشعار برسائل أو تصويتات أو ردود أو تفاعلات مَن لا يشملهم اختيارك؛
- لا يصلك إشعار حين يشارك أحد لا يشمله اختيارك تقدّمه في غرفة رحلة، أو يغادر رحلتك، أو يُكمل نسخته منها؛
- العضو الذي انضم إلى رحلتك قبل أن تختار «نفس الجنس فقط» يبقى عضواً، لكنه لا يستطيع بعد ذلك الكتابة في نقاش رحلتك؛
- لتنضم إلى لقاء، يجب أن يسمح بذلك أيضاً تفضيل كل مَن سيحضر، في الاتجاهين.
وتجدك صُحبتك بالاسم في البحث مهما كان تفضيلك. وإن غيّرت تفضيل الجنس، فمَن هم من صُحبتك الآن يبقون يرون منشوراتك، وترى منشوراتهم؛ أما الرسائل، والإعجابات والردود عليك، والانضمام إلى رحلاتك، فتتبع تفضيلك الجديد. والغرفة المفتوحة الآن أمام شخص ما تبقى تُظهر ما كتبته فيها حتى يحمّلها تطبيقه من جديد.
4.2 مع مقدّمي الخدمات
نشارك البيانات مع مقدّمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الخدمة:
| المزوّد | الغرض | البيانات المشارَكة |
|---|---|---|
| Hetzner Cloud | الاستضافة السحابية (فالكنشتاين Falkenstein، ألمانيا — ضمن الولاية القضائية للاتحاد الأوروبي، ومتوافقة مع GDPR) | جميع بيانات الخدمة (مشفّرة) |
| Cloudflare (R2) | تخزين الوسائط وشبكة توصيل المحتوى (CDN) | ملفات الوسائط المرفوعة |
| Resend | إرسال البريد الإلكتروني: رسائل الحساب (التحقق، وإعادة تعيين كلمة المرور، وتغيير كلمة المرور)؛ و— فقط إن شغّلتها — مراجعتك الأسبوعية بالبريد (§3.4)؛ وعندما يُبلَّغ عن منشور أو تعليق، تنبيه إلى المراجِع لدينا (§7.5) | عنوان البريد الإلكتروني، والاسم الظاهر، ومحتوى الرسالة — وفي المراجعة الأسبوعية بالبريد: نص المراجعة، ورابط لإيقافها يحمل رمزاً موقّعاً يدل على حسابك (لا على بريدك). وتنبيه المراجِع يحمل معرّف المنشور أو التعليق المُبلَّغ عنه، ومعرّف حساب كاتبه، والسبب، وعدد مَن أبلغوا عنه، وكم منهم كان كاتبه (أو صاحب الغرفة، في رسالة داخل غرفة رحلة) قد حظرهم قبل أن يبلّغوا — بلا أي محتوى |
| Firebase (Google) | الإشعارات (Firebase Cloud Messaging)، وإعدادات الميزات التي تصل إلى التطبيق (Firebase Remote Config). لا تحليلات، ولا تقارير أعطال — إحصاءات الاستخدام وتقارير الأخطاء الخاصة بنا تبقى على خوادمنا (§2.2، §10.2) | رموز الإشعارات للأجهزة، والإشعارات المرسلة إليها، ومعرّف تثبيت التطبيق الذي تستخدمه Firebase لإيصال الاثنين |
| Apple | تسجيل الدخول عبر Apple (§2.3) | الرمز الذي يُستخدم مرة واحدة عند تسجيل دخولك، ونستبدله برمز Apple؛ وعند حذف حسابك، كل رمز لدينا، نعيده إلى Apple لإلغائه |
| DeepSeek | صياغة الرحلات، واقتراحات الذكاء الاصطناعي، والرسائل التي يكتبها صاحبك الذكي بنفسه (ما دام مفتاح «صاحبك الذكي» مفعّلاً)؛ والمراجعة الآلية للسلامة في المنشورات العامة | النص الذي تكتبه في أي ميزة من ميزات الذكاء الاصطناعي؛ وما تُكتب منه رسائل صاحبك الذكي المجدولة (§11.1)؛ وأيضاً — عندما تسأل صاحبك الذكي — عناوين وفئات ما يصل إلى خمس من رحلاتك العامة التي ما زالت موجودة، وآخر ثلاث تسميات لمزاجك مع عمر كل منها (دون الملاحظة أبداً)، وعناوين ما يصل إلى خمسة أنشطة حفظتها أو أكملتها مؤخراً، وملخص لمحادثات سابقة، وأعداد عن تقدّمك. وللمراجعة الآلية للسلامة: نص المنشورات التي نشرتها للجميع. لا اسم، ولا بريد إلكتروني، ولا هاتف، ولا معرّف مستخدم. القائمة الكاملة في §11.1. |
| Google Maps (Google) | الخريطة التي تراها على جهازك عندما تختار مكان لقاء («لقاء») أو تعرضه | منطقة الخريطة التي تنظر إليها، وتُرسل من جهازك عبر Google Maps SDK وفق شروط Google. لا نرسل إلى Google الدبوس الذي تضعه، ولا اسم المكان، ولا حسابك. |
جميع مقدّمي الخدمات ملزمون باتفاقيات لمعالجة البيانات، ومطالَبون بحماية بياناتك.
4.3 ما لا نفعله:
- بيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة
- مشاركة بياناتك مع المعلنين
- استخدام محتواك لأغراض إعلانية
- مشاركة رسائلك الخاصة مع أي أحد، إلا بما يفرضه القانون
- إرسال المحتوى الخاص أو الموجّه للصُحبة فقط إلى المراجعة الآلية للسلامة — لا يُفحص إلا ما نشرته للجميع (انظر §11.1)
- مشاركة بيانات أهدافك الدينية أو الصحية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات المذكورة في §11.1، ولا في غيرها: المنشور عن هدف منها نشرته للجميع يُفحص للسلامة مثل أي منشور عام آخر؛ والجملة التي تكتبها تذهب إلى DeepSeek عندما تبدأ رحلة — وكل رحلة جديدة تبدأ هكذا؛ وعنوان الرحلة يذهب إليه عندما تطرح أنت سؤالاً على صاحبك الذكي، وعندما تحتفل رسالة محطة بتلك الرحلة، وفي رسائل صاحبك الذكي الأخرى كما تذكرها §11.1 — ولا نستثني هذه الفئات، لأن أي استثناء لن يستطيع التمييز بين «إنقاص 10 كغ» و«جري 42 كم»، وكان سيلغي الميزة من الاثنين. إيقاف صاحبك الذكي من الإعدادات يوقف كل ذلك (§11.1، §11.4)
- إنشاء لوحات ترتيب عامة أو مقارنات بين المستخدمين
4.4 المتطلبات القانونية
قد نكشف معلوماتك إذا لزم ذلك من أجل:
- الامتثال للقانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية المعمول بها
- الرد على الطلبات المشروعة من السلطات العامة
- حماية حقوق صُحبة أو مستخدمينا أو الجمهور، أو ممتلكاتهم، أو سلامتهم
- كشف الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو التقنية، أو منعها، أو معالجتها
4.5 نقل النشاط التجاري
إن دخلت صُحبة في اندماج، أو استحواذ، أو بيع لأصولها، فقد تُنقل بياناتك ضمن تلك الصفقة. وسنُعلمك عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني قبل أن تخضع بياناتك لسياسة خصوصية مختلفة.
5. نقل البيانات الدولية
5.1 أين نخزّن البيانات
تُخزَّن بياناتك أساساً على خوادم تديرها Hetzner Cloud (فالكنشتاين، ألمانيا) وCloudflare. تقع هذه الخوادم في الاتحاد الأوروبي، وقد يكون ذلك خارج بلد إقامتك.
5.2 ضمانات النقل
عندما ننقل البيانات دولياً، نتأكد من وجود ضمانات مناسبة:
- البنود التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من الجهات المختصة
- اتفاقيات معالجة البيانات مع جميع مقدّمي الخدمات
- تشفير البيانات أثناء النقل وأثناء التخزين
5.3 المتطلبات الإقليمية
- السعودية (PDPL): نُجري تقييمات لمخاطر النقل وفق إرشادات الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا – SDAIA) قبل نقل أي بيانات شخصية خارج المملكة.
- الإمارات: نلتزم بمتطلبات النقل في القانون الاتحادي لحماية البيانات.
- مصر (PDPA): نحصل على الموافقات اللازمة لنقل البيانات عبر الحدود حسب ما هو مطلوب.
- الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية (GDPR): نعتمد على البنود التعاقدية القياسية (SCCs) وغيرها من آليات النقل المعتمدة.
6. الاحتفاظ بالبيانات
6.1 الحسابات النشطة
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
6.2 المحتوى المحذوف
- المنشورات والمحتوى الذي تحذفه: يُزال من الأنظمة النشطة خلال 30 يوماً. وقد تبقى منه نسخ احتياطية حتى 90 يوماً.
- الرسائل التي تحذفها: تختفي من أمامك فوراً. وإن حذفتها «للجميع»، تُزال لدى جميع المشاركين خلال 30 يوماً.
- التصويتات التي تحذفها: تُمحى أصوات الجميع فيها فوراً.
6.3 الحسابات المحذوفة
عندما تحذف حسابك:
- يُجدوَل الحذف بعد 30 يوماً. حتى ذلك الحين يبقى حسابك يعمل، ويمكنك إلغاء الحذف من التطبيق؛ وعندما تنتهي الأيام الثلاثون يُنفَّذ الحذف
- عندما يُنفَّذ الحذف، يصبح حسابك مجهول الهوية — يُزال منه اسمك، واسم المستخدم، وبريدك، ورقم هاتفك، وصورتك، ونبذتك، وتاريخ ميلادك، وباقي ملفك الشخصي — وتُحذف صورك وفيديوهاتك وملفاتك الأخرى من التخزين، ويُمحى ما يخصك وحدك: جلساتك وأجهزتك، وطرق دخولك ومفاتيح المرور (passkeys)، وصُحبتك، والحظر والكتم، وما حفظته، وتشجيعاتك، وأصواتك في التصويتات، وكتلك الزمنية، وعاداتك، ولوحات رؤيتك، ومراجعاتك الأسبوعية، والمعلومات التي كتبها الذكاء الاصطناعي عنك، وربط تقويمك والأحداث التي نسخها، وإشعاراتك، وباقي السجلات التي تخصك وحدك
- وقبل ذلك مباشرة، يُنهى كل لقاء من لقاءاتك ما زال مفتوحاً (لم يمضِ وقته)، ولا يصل إلى القادمين إليه إلا أن لقاءً كانوا سيحضرونه انتهى — لا يذكر الإشعار اسم اللقاء ولا اسمك. أما اللقاء الذي كنت ستأتي إليه فقط فلا يُنهى، بل يُزال مكانك فيه
- ما كتبته في أماكن يشارك فيها غيرك — منشوراتك، وتعليقاتك، ورحلاتك، ورسائلك في المحادثات — يُخفى عن الجميع في تلك اللحظة، ومنه الرسالة المباشرة (فلا يراها الطرف الآخر بعد ذلك). وتبقى النسخ المخفية في قاعدة بياناتنا، مرتبطة بالحساب المجهول فقط، لأنها جزء من محادثات غيرك. والبلاغات التي قدّمتها، أو التي قُدّمت عنك، نحتفظ بها سجلاً للمراجعة
- النسخ الاحتياطية التي ما زالت فيها بياناتك تُحذف خلال 90 يوماً
- تُمحى أصواتك في التصويتات، وكذلك أصوات الآخرين في التصويتات التي بدأتها
- تُحذف إحصاءات استخدامك، وأيام نشاطك، وتقارير أخطائك، وآخر وقت استخدمت فيه التطبيق، وما يهمّك، عندما يُنفَّذ الحذف
- إن كنت تسجّل الدخول عبر Apple، نعيد رمز Apple — كل رمز لدينا — إلى Apple عندما يُنفَّذ الحذف، لإنهاء وصول صُحبة إلى تسجيل دخولك عبر Apple، ونمحوه بعد أن تؤكد Apple ذلك (§2.3)
- إن أخبرتنا لماذا تغادر، نحتفظ بكلماتك 12 شهراً من وقت كتابتها، ثم نمحوها — حتى إن ألغيت الحذف. وبعد تنفيذ الحذف لا تبقى مرتبطة باسمك ولا ببريدك (فالحساب يصبح مجهول الهوية)؛ وإن ألغيت الحذف، تبقى مع حسابك تلك الأشهر الاثني عشر، وهي ضمن نسخة بياناتك. وفي الحالتين لا نقرؤها إلا قائمةً من التواريخ والأسباب، لنعرف ما الذي يمكننا أن نحسّنه
- قد نحتفظ ببعض البيانات مدة أطول إن فرض القانون ذلك (مثل سجلات المعاملات، والامتثال القانوني)
- قد نحتفظ إلى أجل غير محدد ببيانات مجمّعة ومجهولة الهوية لا يمكن أن تكشف هويتك، لأغراض التحليل — مثل عدد الأشخاص الذين استخدموا صُحبة في يوم معيّن
6.4 جدول الاحتفاظ
| نوع البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| معلومات الحساب | حتى يُنفَّذ حذف حسابك (بعد 30 يوماً من طلبه)؛ ونسخها في النسخ الاحتياطية تُحذف خلال 90 يوماً |
| المنشورات والمحتوى الاجتماعي | حتى يحذفها المستخدم أو يُحذف الحساب |
| الرسائل | حتى يحذفها المستخدم أو يُحذف الحساب |
| بيانات الأهداف والتقدم | حتى يحذفها المستخدم أو يُحذف الحساب |
| أصوات التصويت | حتى تغيّر صوتك أو تسحبه، أو يُحذف التصويت، أو يُحذف حسابك |
| أجهزتك (رمز الإشعارات، واسم الجهاز ومعرّفه، والمنصة، وما يستطيع التطبيق عليه أن يفعله) | ما دام حسابك موجوداً؛ والجهاز الذي تسجّل الخروج منه يتوقف فوراً، وتُمحى كل الأجهزة عندما يُحذف حسابك |
| تقارير الأخطاء من التطبيق | 12 شهراً، ثم تُحذف تلقائياً؛ وتُحذف فوراً إن أوقفت «إحصاءات الاستخدام» |
| إحصاءات الاستخدام | 13 شهراً من وقت حدوث كل لحظة، ثم تُحذف تلقائياً؛ وتُحذف فوراً إن أوقفت المفتاح |
| أيام النشاط | 25 شهراً، ثم تُحذف تلقائياً. أما آخر وقت استخدمت فيه التطبيق فيبقى ما دام حسابك موجوداً |
| ما يهمّك | حتى تغيّره أو تمسحه، أو يُحذف حسابك |
| رمز تسجيل الدخول عبر Apple (ورمز وُضع جانباً من جهازك الآخر، إن وُجد) | حتى يُنفَّذ حذف حسابك (فنعيده إلى Apple لإلغائه، ونمحوه بعد أن تؤكد Apple ذلك — أو بعد 30 يوماً من المحاولة على الأكثر)، أو حتى تتوقف عن استخدام معرّف Apple مع صُحبة |
| سبب ذكرته لحذف حسابك | 12 شهراً من وقت كتابته، ثم يُمحى — حتى إن ألغيت الحذف |
| إشعار تغيير السياسة (لكل نسخة من هذه السياسة: متى أُرسل بريده، ومتى أغلقت بطاقته في التطبيق) | ما دام حسابك موجوداً؛ ويُحذف مع حسابك |
| المحادثات مع صاحبك الذكي | 180 يوماً، ثم تُحذف تلقائياً (§11.2c) |
| الذاكرة التي كتبها الذكاء الاصطناعي من تلك المحادثات | حتى تمسحها، أو توقف الذكاء الاصطناعي، أو تحذف حسابك (§11.2c) |
| ما يعرفه صاحبك الذكي عنك («ماذا يعرف صاحبي الذكي عنّي؟») | حتى تحذفه هناك، أو توقف الذكاء الاصطناعي، أو تحذف حسابك. وحذف معلومة هناك — أو حذفها كلها بـ«امسح كل ما يعرفه عنّي» — يحذفها من قاعدة بياناتنا فوراً، ونسخها الاحتياطية تُحذف خلال 90 يوماً (§11.2c) |
| بيانات السلوك الخاصة بالذكاء الاصطناعي | حتى تُوقَف ميزات الذكاء الاصطناعي أو يُحذف الحساب |
| نتيجة مراجعة السلامة لمنشور عام (الحالة والسبب) | ما دام المنشور موجوداً؛ وتُحذف مع المنشور |
| سجلات الأمان | 24 شهراً |
| سجلات الدخول («سجل الدخول»، ومعها المحاولات الفاشلة) | 24 شهراً، ثم تُحذف تلقائياً |
| الجلسات المنتهية (جهاز خرج من حسابك أو انتهت جلسته) | 12 شهراً بعد انتهاء الجلسة، ثم تُحذف تلقائياً |
7. أمان البيانات
7.1 الإجراءات التقنية
- التشفير أثناء النقل: كل البيانات المنقولة بين جهازك وخوادمنا مشفّرة بتقنية TLS/SSL
- التشفير أثناء التخزين: كلمات المرور مُجزّأة (hashed)، ورموز تسجيل دخولك إلى صُحبة (tokens) مخزّنة بصيغة مُجزّأة. أما الرموز التي يجب أن نعيدها إلى خدمة أخرى — رمز تسجيل الدخول عبر Apple (§2.3)، ورموز ربط التقويم إن ربطت تقويماً — فهي محفوظة كما أعطتها تلك الخدمة، لأن الصيغة المُجزّأة لا يمكن إعادتها. أما تشفير القرص الكامل لوحدة تخزين قاعدة البيانات، وتشفير النسخ الاحتياطية، فهما على قائمة ما قبل التشغيل الفعلي (pre-production)، وغير مطبّقين بعد؛ وسيقول هذا السطر «وحدة تخزين قاعدة البيانات ونسخها الاحتياطية مشفّرة» عندما يصبح ذلك صحيحاً، وليس قبل ذلك
- أمان كلمات المرور: تُجزّأ كلمات المرور باستخدام PBKDF2-SHA256 (مئة ألف دورة، وملح عشوائي لكل كلمة مرور)، ولا تُخزَّن أبداً كنص عادي
- البيانات الوصفية للصور والفيديوهات: نزيل من الصور والفيديوهات التي ترفعها، على خوادمنا وقبل تخزينها، الموقعَ المضمّن فيها وغيره من البيانات الوصفية المخفية
- التخزين الآمن للرموز: تُخزَّن رموز تسجيل الدخول (Authentication tokens) في التخزين الآمن لجهازك (Keychain/Keystore)
- ضوابط الوصول: وصول صارم قائم على الأدوار إلى بيانات بيئة التشغيل الفعلية (production)
7.2 الإجراءات التنظيمية
- تقييمات أمنية دورية
- وصول محدود إلى البيانات الشخصية، حسب الحاجة إلى المعرفة فقط
- إجراءات للاستجابة للحوادث
7.3 مسؤولياتك
- استخدم كلمة مرور قوية لا تستخدمها في مكان آخر
- لا تشارك بيانات الدخول إلى حسابك مع أحد
- فعّل ميزات الأمان في جهازك (قفل الشاشة، والمقاييس الحيوية)
- سجّل الخروج على الأجهزة المشتركة
- أبلغ فوراً عن أي نشاط مريب
7.4 الحوادث الأمنية
إن وقع اختراق للبيانات يشكّل خطراً على حقوقك وحرياتك، فسنفعل ما يلي:
- نُخطر المستخدمين المتأثرين دون تأخير غير مبرّر (خلال 72 ساعة حيث يفرض القانون ذلك)
- نُخطر الجهات الرقابية المختصة حسب ما هو مطلوب
- نتخذ خطوات فورية لاحتواء الاختراق ومعالجته
7.5 الإبلاغ عن محتوى أو شخص
كل بلاغ يصل إلى إنسان. هناك قائمة مراجعة داخل صُحبة، ويصل إشعار بالبريد الإلكتروني إلى مراجِع معيّن بالاسم لحظة وصول البلاغ — لا نكتفي بعدّ البلاغات وحفظها جانباً.
- مَن يراجع: عضو معيّن بالاسم من فريق صُحبة. وما دام الفريق صغيراً فهو شخص واحد، وهو دائماً إنسان، ولا يكون أبداً قراراً آلياً وحده.
- كم يستغرق ذلك: نسعى إلى النظر في كل بلاغ خلال 48 ساعة، وفي البلاغات عن خطر على سلامة شخص ما خلال 24 ساعة. وإن احتجنا إلى وقت أطول، سنخبرك بذلك.
- ماذا قد يحدث: قد يُخفى المحتوى أو يُزال، وقد يتلقى الحساب إنذاراً، أو يُقيَّد، أو يُغلق، وفي الحالات التي فيها خطر على الحياة قد نتواصل مع خدمات الطوارئ المحلية.
- قد يُخفى المحتوى قبل المراجعة. إذا أبلغ عدة أشخاص مختلفين عن المنشور العام نفسه، يُخفى من صفحة المنشورات وهو ينتظر المراجِع، ويعود إن لم يثبت البلاغ. هذه الخطوة الآلية لا تحذف شيئاً. والبلاغ الذي يأتي من شخص كان صاحب المنشور قد حظره قبل أن يبلّغ — أو، في رسالة داخل غرفة رحلة، كان صاحب الغرفة قد حظره — يصل إلى المراجِع، لكنه لا يُحسب في إخفاء المنشور قبل المراجعة. أما الحظر الذي يأتي بعد البلاغ فلا يُخرج البلاغ من الحساب.
- نخبرك بما حدث للبلاغ الذي قدّمته، ونخبر الشخص المُبلَّغ عنه بما تقرّر بشأن محتواه وبالسبب.
- إن لم توافق على قرار، ردّ على الإشعار أو اكتب إلى support@so7ba.com، وسيراجعه إنسان مرة أخرى.
- يمكنك الإبلاغ عن شخص، أو عن شيء كتبه، حتى بعد أن تحظره أو يحظرك. و«حظر وإبلاغ» تفعل الأمرين في خطوة واحدة. وكل بلاغ — عن منشور، أو تعليق، أو رسالة أو ردّ في غرفة رحلة، أو محادثة — يتيح لك أيضاً «احظر هذا الشخص أيضاً»، إلا إن ظهر كاتبه «مجهول». ومع الحظر، يجيب التطبيق بالطريقة نفسها سواء بقي المحتوى أم حُذف، فلا يكشف لك البلاغ شيئاً عن الشخص الآخر.
- المنشور الذي تبلّغ عنه يخرج من كل قائمة تراها: غرفة الرحلة، وصفحات الوسوم، والملفات الشخصية، ومحفوظاتك، وصفحتك الرئيسية. ويشمل ذلك «مَن معي؟» في صفحة «اليوم»، ودوائرك.
يمكنك أيضاً الإبلاغ عن أي شيء مباشرة إلى support@so7ba.com دون استخدام زر الإبلاغ في التطبيق — بما في ذلك نيابةً عن شخص لا يستطيع الإبلاغ بنفسه.
8. حقوقك وخياراتك
8.1 أدوات الخصوصية في التطبيق
يمكنك التحكم في:
- «الخصوصية»: «الجميع» (ويبدأ عليه كل حساب)، أو «الصُحبة فقط»، أو «أنا فقط»، من الإعدادات ← الخصوصية. وما يفعله كل خيار في §4.1
- ظهور الأهداف: إعدادات خصوصية لكل هدف على حدة. الرحلة الجديدة تبدأ ظاهرة لأي شخص في صُحبة، ورحلة العبادة واللقاء اللحظي يبدآن مع صُحبتك؛ غيّر ذلك في شاشة الخطة قبل أن تبدأ، أو من إعدادات الرحلة في أي وقت (§4.1)
- إحصاءات الاستخدام: تشغيلها أو إيقافها، من الإعدادات ← الخصوصية. إيقافها يوقف إحصاءات الاستخدام وتقارير الأخطاء، ويحذف ما حفظناه منها (§2.2)
- ما يهمّك: اختره، أو غيّره، أو امسحه، في شاشة «اليوم» الفارغة أو في نافذة تعديل ملفك الشخصي (§2.1)
- المراجعة الأسبوعية بالبريد («مراجعتي الأسبوعية بالبريد»): متوقفة حتى تشغّلها، من الإعدادات ← الإشعارات؛ وأوقفها من هناك، أو من أي رسالة منها (§3.4)
- «مَن يمكنه مراسلتك»: «أي شخص»، أو «صُحبتك فقط» (ويبدأ عليه كل حساب)، أو «لا أحد»، من الإعدادات ← الإشعارات
- «علامات القراءة»، و«إظهار أنك متصل»، و«"يكتب الآن…"»: كلٌّ منها متوقف حتى تشغّله، من الإعدادات ← الإشعارات، وكلٌّ منها يعمل في الاتجاهين — إن أوقفته لديك، لا تراه لدى أحد أيضاً. وحتى وهي مشغّلة، لا ترى أنت وشخص آخر هذه العلامات لدى بعضكما إلا إذا كانت الرسائل تستطيع أن تمرّ بينكما في الاتجاهين الآن (حسب اختيار كل منكما لمن يمكنه مراسلته، وفلترة الجنس لدى كل منكما، وعدم وجود حظر). وإن أوقفت «علامات القراءة»، فلا تظهر لأحد علامة ✓✓ الزرقاء على رسالة قرأتها، ولا وقت قراءتك لها: يرى المرسِل ✓✓ رمادية حين تصل الرسالة إلى هاتفك — وتطبيقك مفتوح، أو في المرة التالية التي يحمّل فيها محادثاتك — سواء قرأتها أم لا. ولأن التطبيق لا يتصل إلا وهو مفتوح، فظهور ✓✓ في اللحظة نفسها قد يخبر المرسِل أن تطبيقك مفتوح الآن. لذلك لا تظهر له ✓✓ فوراً إلا إذا كان «إظهار أنك متصل» مشغّلاً لديكما معاً، وكانت الرسائل تستطيع أن تمرّ بينكما في الاتجاهين؛ وإلا فلا يراها إلا حين يحمّل تطبيقه المحادثة من جديد، مثلاً حين يفتحها، أو حين يعود إلى التطبيق بعد أن كان في الخلفية، أو حين يعود اتصاله
- ميزات الذكاء الاصطناعي: تفعيلها، أو إيقافها، أو ضبط تكرارها. وهي متوقفة، لا يمكن بدء رحلة جديدة من جملتك أنت حتى تفعّلها مرة أخرى؛ أما الرحلة من أفكار قائمتنا فيمكن بدؤها (§11.1، §11.4)
- تفضيلات الإشعارات: تحكّم دقيق في كل نوع من الإشعارات
- أوقات الهدوء: حدّد أوقاتاً تُكتم فيها الإشعارات. في أثنائها لا يصل إلى هاتفك أي إشعار، إلا تذكير ضبطته أنت لذلك الوقت؛ وتنتظر الإشعارات في قائمة إشعاراتك. والإشعارات التي ترسلها صُحبة من نفسها — رسائل صاحبك الذكي، واقتراحات الأشخاص، والاحتفالات، و«مراجعة أسبوعك جاهزة»، ويوم فاتك — لا تصل إلى هاتفك أيضاً قبل الساعة 09:00 بتوقيتك المحلي. ولرسائل صاحبك الذكي، واقتراحات الأشخاص، واحتفالات المحطات، والمراجعة الأسبوعية، قد يصل إلى هاتفك بعد ذلك إشعار واحد في أول وقت مناسب (الساعة 09:00، أو عند انتهاء أوقات هدوئك)، وخلال 24 ساعة على الأكثر — إلا إن أوقفت في هذه الأثناء مفتاح «صاحبك الذكي» أو مفتاح ذلك الإشعار نفسه، فعندها لا يصل. والباقي يبقى في القائمة دون أن يصل إلى هاتفك. وإن جهزت مراجعتك الأسبوعية في الساعة 21:00 بتوقيتك المحلي أو بعدها، فلا يصل إشعار «مراجعة أسبوعك جاهزة» إلى هاتفك في ذلك المساء، بل ينتظر أول وقت مناسب بالطريقة نفسها (والمراجعة تظهر في التطبيق فوراً، ويصل بريدها فوراً إن شغّلته). أما سؤال التأمّل المسائي، والإشعارات عن يوم فاتك، فلا تصل إلى هاتفك لاحقاً أبداً. والمنطقة الزمنية لهاتفك — أو بلدك إن لم توجد — هي التي تحدد توقيتك المحلي
- الوضع الهادئ: لا يصل إلى هاتفك إلا تذكيراتك؛ وكل ما سواها ينتظرك في التطبيق — الإشعارات في قائمة إشعاراتك، والرسائل في محادثاتك
- فلترة حسب الجنس: «الكل» (ويبدأ عليه كل حساب)، أو «نفس الجنس فقط»، من الإعدادات ← الخصوصية. وما يفعله «نفس الجنس فقط» في §4.1
8.2 حقوقك في بياناتك
حسب القانون الذي يسري عليك، قد تكون لك الحقوق التالية:
| الحق | الوصف |
|---|---|
| الوصول | طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك |
| التصحيح | طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو الناقصة (ولتصحيح جنسك، انظر تحت الجدول) |
| الحذف | طلب حذف بياناتك الشخصية («الحق في النسيان») |
| نقل البيانات | طلب بياناتك بصيغة منظّمة، وشائعة الاستخدام، ويمكن للآلة قراءتها |
| تقييد المعالجة | طلب تقييد المعالجة في ظروف معيّنة |
| الاعتراض | الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة |
| سحب الموافقة | سحب موافقتك في أي وقت على المعالجة القائمة على الموافقة |
| عدم الخضوع للقرارات الآلية | ألّا تخضع لقرارات مبنية فقط على معالجة آلية، تترتب عليها آثار قانونية أو آثار كبيرة |
| الشكوى | تقديم شكوى إلى جهة رقابية |
تصحيح جنسك. تختار جنسك مرة واحدة، عند التسجيل أو عند إكمال ملفك، ولا يمكن تغييره من التطبيق. إن اخترته خطأً، راسلنا من البريد المسجّل في حسابك (support@so7ba.com، وتجده تحت «تواصل معنا» نفسه في الإعدادات ← «عن التطبيق»: الضغط عليه يفتح تطبيق البريد، والضغط المطوّل ينسخ العنوان)، ونصحّحه بعد أن نتحقق من الطلب. وإن كان هذا البريد عنوان ترحيل من Apple، نكتب إليه ونعمل بردّك. أما الحساب الذي ليس له بريد خاص به (العنوان الذي نصنعه وينتهي بـ .invalid، حين لا تشارك Apple أو Google بريداً، أو تشارك بريداً لم تتحقق منه، §2.3)، فلا يمكن التحقق من طلبه بهذه الطريقة بعد، لأن التطبيق لا يتيح إضافة بريد، لذلك لا نستطيع تصحيح جنسه الآن. وبعد التصحيح يعمل كل تفضيل للجنس — تفضيلك وتفضيل غيرك — بالقيمة المصحّحة في كل مكان، ويبقى أصحابك والرحلات التي انضممت إليها كما هي. ونحتفظ بسجلّ بأن فريق الدعم أجرى التصحيح، فيه مَن أجراه وأي طلب أجاب عنه، دون ذكر جنسك.
8.3 كيف تمارس حقوقك
لممارسة أي من هذه الحقوق:
- داخل التطبيق: استخدم إعدادات الخصوصية والحساب
- بالبريد الإلكتروني: تواصل معنا على support@so7ba.com
- سنرد على طلبك خلال 30 يوماً (أو أقل إن فرض ذلك القانون الذي يسري عليك)
- قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك
8.4 تنزيل بيانات حسابك
يمكنك طلب تنزيل بياناتك من إعدادات التطبيق («تحميل بياناتي»)، أو بالتواصل معنا. وسنقدّم لك بياناتك بصيغة إلكترونية شائعة الاستخدام (ملف zip واحد). يمكنك طلب نسخة واحدة كل يوم؛ وعندما تجهز يصلك إشعار، وتبقى متاحة لك يومين، ثم نحذفها من خوادمنا. ويشمل الملف التصويتات التي بدأتها وأصواتك أنت — ولا يشمل أبداً أصوات غيرك. ويشمل أيضاً كل إعداداتك (ومنها إحصاءات الاستخدام، والمراجعة الأسبوعية بالبريد، وكل مفتاح من مفاتيح الذكاء الاصطناعي)، وما يهمّك، وآخر وقت استخدمت فيه التطبيق، وإحصاءات استخدامك (مع معرّف الزيارة)، وأيام نشاطك، وتقارير أخطائك (مع بصمتها ووقت وصولها إلينا)، ومتى أوقفت رحلاتك مؤقتاً، وأجهزتك (مع ما يستطيع التطبيق على كل منها أن يفعله)، وأي طلب حذف للحساب قدّمته (مع سببه — حتى إن ألغيته)، وطرق دخولك (المزوّد؛ ولـApple: البريد والاسم اللذان أعطتهما، وهل هو عنوان ترحيل، وهل التحويل مفعّل؛ ومتى رُبط ومتى استُخدم آخر مرة) — ولا يشمل أبداً أي رمز (token)، ولا معرّفك لدى المزوّد. ويشمل أيضاً، لكل تحديث لسياسة الخصوصية هذه، متى أرسلنا إليك بريداً عنه، ومتى أغلقت بطاقته في التطبيق.
9. خصوصية الأطفال
9.1 شرط العمر
صُحبة ليست موجّهة للأطفال دون سن 16. ولا نجمع عن علمٍ بيانات شخصية من أطفال دون 16 سنة.
9.2 إذا اكتشفنا بيانات طفل
إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون 16 سنة، فسنفعل ما يلي:
- نحذف البيانات على وجه السرعة
- ننهي الحساب المرتبط بها
- نُبلغ الوالد أو الولي إن توفّرت معلومات للتواصل معه
9.3 تواصل الوالدين
إذا كنت تعتقد أن طفلاً دون 16 سنة قدّم لنا بيانات شخصية، فتواصل معنا فوراً على support@so7ba.com.
10. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
10.1 التخزين في تطبيق الهاتف
بما أن صُحبة تطبيق للهاتف، فهي تستخدم:
- التخزين الآمن (Secure Storage): لرموز تسجيل الدخول وبيانات الاعتماد الحساسة (وعلى iPhone، بعد تسجيل الدخول عبر Apple، معرّف Apple الخاص بك — §2.3)
- قاعدة بيانات محلية (Hive): لتخزين المحتوى مؤقتاً وتحسين الأداء
- التفضيلات المشتركة (Shared Preferences): لإعدادات التطبيق وتفضيلاته غير الحساسة — مثل اختيارك في إحصاءات الاستخدام، وهل عُرض عليك تفعيل الإشعارات، وأفكار القائمة التي بدأت منها من قبل (حتى لا تُعرض عليك مرة أخرى)، ورابط دعوة فتحته قبل تسجيل الدخول (يبقى حتى يُفتح، أو تسجّل الخروج، أو تمرّ 7 أيام)
إحصاءات الاستخدام وتقارير الأخطاء تنتظر في ذاكرة التطبيق حتى تُرسل إلى خوادمنا؛ ولا تُكتب في تخزين الهاتف.
10.2 Firebase والتحليلات
يستخدم التطبيق خدمتين فقط من Firebase:
- Firebase Cloud Messaging: إيصال الإشعارات
- Firebase Remote Config: إيصال إعدادات الميزات
التطبيق لا يتضمن Firebase Analytics ولا تقارير الأعطال (Firebase Crashlytics)، ويطلب من Firebase ألّا تجمع أي تحليلات. إحصاءات الاستخدام وتقارير الأخطاء الموصوفة في §2.2 خاصة بنا: يرسلها التطبيق إلى خوادمنا نحن، ولا تصل إلى أي شركة تحليلات.
10.3 خياراتك
- يمكنك مسح بيانات التطبيق من إعدادات جهازك
- يمكنك إيقاف إحصاءات الاستخدام وتقارير الأخطاء من الإعدادات ← الخصوصية ← «إحصاءات الاستخدام»
- يمكنك السماح بالإشعارات أو إيقافها من إعدادات هاتفك؛ وإعدادات الإشعارات في التطبيق تعرض ما يسمح به الهاتف
11. الإفصاحات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي
11.1 كيف يعمل الذكاء الاصطناعي في صُحبة
تستخدم صُحبة الذكاء الاصطناعي لتقدّم لك دعماً مخصّصاً. وهذه طريقته:
المعالجة المحلية (على خوادمنا):
- تُنشأ التضمينات النصية (Text embeddings) باستخدام Ollama (يعمل محلياً على بنيتنا التحتية)
- تحليل سلوك المستخدم وحساب حالته
- خوارزميات مطابقة الأصحاب
المعالجة الخارجية بالذكاء الاصطناعي:
- مسودات الرحلات، والاقتراحات المخصّصة، والرؤى، والرسائل التي يكتبها صاحبك الذكي بنفسه، كلها تُنشأ باستخدام DeepSeek API (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd.)
ما نرسله. كل ميزة من ميزات الذكاء الاصطناعي ترسل إلى DeepSeek ما تحتاجه تلك الميزة فقط:
| الميزة | ما يُرسل |
|---|---|
| تحويل جملتك إلى رحلة | الجملة التي كتبتها، كما كتبتها، ولا شيء غيرها من ملفك الشخصي (ويُكتب الرد بلغة جملتك). تُرسل عندما تضغط الزر، ثم مرة أخرى، دون تغيير، فقط إن ضغطت «حاول مجددًا» |
| الاقتراحات اليومية على رحلة | عنوان الرحلة وفئتها؛ ونسبة تقدّمها المئوية؛ وعدد الخطوات المنجزة وعدد الخطوات كلها؛ وعدد الأيام المتبقية حتى تاريخها المستهدف؛ وإيقاعها وعدد المرات التي التزمت فيها به هذا الأسبوع؛ وعدد الأيام منذ آخر إجراء لك؛ وفي الرحلة التي تُقاس برقم: الهدف، والقيمة التي وصلت إليها، ووحدتها؛ وطريقة قياس الرحلة؛ وبلدك ولغتك. الرحلات الخاصة مشمولة: فهذا المفتاح يخص حسابك، لا مَن قد يرى الرحلة من الآخرين |
| التذكيرات | لا شيء. يُجهَّز التذكير على خوادمنا من صياغة ثابتة ومن اسم الرحلة أو الخطوة نفسها؛ ولا يدخل فيه أي نموذج ذكاء اصطناعي |
| الرسائل التي يكتبها صاحبك الذكي بنفسه — تُكتب حسب جدول ما دام مفتاح «صاحبك الذكي» مفعّلاً، وليست شيئاً تضغطه أنت: التشجيع اليومي، ورسائل المحطات، والتنبيهات اللطيفة، وسؤال التأمّل المسائي، والمراجعة الأسبوعية، والملخص الأسبوعي، ورسائل الترحيب في الأسبوع الأول | أعداد نشاطك (الرحلات، وتسجيلات التقدم، ومرات تسجيل العادات، والكتل الزمنية، والمنشورات، والأصحاب)، ومدى نشاطك، وعدد الأيام منذ آخر إجراء لك أو آخر استخدام للتطبيق (وإيقافك كل رحلاتك مؤقتاً يحدد هل يكتب إليك صاحبك الذكي أصلاً — ولا يُرسل هذا العدد)؛ والاتجاه الذي تسير فيه تسجيلات مزاجك — دون الملاحظات التي كتبتها معها أبداً؛ والمجال الذي تركّز عليه أكثر؛ وعناوين رحلاتك: رسالة المحطة تذكر اسم الرحلة التي تحتفل بها، بما فيها الرحلات الخاصة، والتنبيهات اللطيفة وسؤال المساء قد تذكر رحلات عامة — أو كانت عامة عندما حدّثنا آخر مرة نسختنا من عناوينها (ونحدّثها مرة في اليوم على الأقل). وعندما يكون لديك أقل من ثلاث رحلات، يحمل التشجيع اليومي أيضاً بعض أفكار الأهداف من قائمتنا الخاصة، نختارها بناءً على ملفك الشخصي (الجنس، والعمر، والحالة الاجتماعية، والمهنة): تُرسل الأفكار، ولا يُرسل الملف الشخصي. ولا يُرسل أبداً اسمك، ولا بريدك الإلكتروني، ولا رقم هاتفك، ولا معرّف حسابك، ولا ما يهمّك. اسمك الأول قد يظهر في عناوين رسائل الأسبوع الأول (مثل «أهلاً بك في صُحبة يا …»): نضيفه على خوادمنا بعد أن يكتب DeepSeek الرسالة، ولا يُرسل إليه أبداً |
| ترتيب اقتراحات الأنشطة في «الكل» | حقول القائمة نفسها للأنشطة التي يجري ترتيبها — العنوان، والفئة، والصعوبة، والمدة. لا شيء عنك: لا أهدافك، ولا مزاجك، ولا ما فعلته من قبل. هذه مهمة تعمل في الخلفية، وليست زراً، لذلك تخضع للقاعدة الأشد (§11.4). |
| طرح سؤال على صاحبك الذكي | سؤالك وآخر ما دار في تلك المحادثة — وأيضاً، حتى يكون الجواب عن حياتك أنت: عناوين وفئات ما يصل إلى خمس من رحلاتك العامة التي ما زالت موجودة؛ وتسميات آخر ثلاثة تسجيلات لمزاجك مع عدد الأيام التي مضت على كل منها (ولا نرسل أبداً الملاحظة التي كتبتها معها)؛ وعناوين ما يصل إلى خمسة أنشطة حفظتها أو أكملتها مؤخراً؛ وملخصاً قصيراً لما تحدثتما عنه من قبل؛ ومدى انتظامك، واتجاه مزاجك، وعدد الأيام منذ آخر إجراء لك؛ وبلدك ولغتك. الرحلة التي حذفتها أو جعلتها خاصة نتحقق منها ونستبعدها قبل إرسال السؤال. و«العامة» هنا هي الرحلة التي جمهورها «الجميع»، حتى وإن كانت «الخصوصية» تُغلق ملفك الشخصي (§4.1). |
| المراجعة الآلية للسلامة في المنشورات العامة (ليست شيئاً تضغطه) | نص منشور نشرته للجميع. ولا شيء غيره: لا عنوان، ولا هدف، ولا وسائط، ولا موقع، ولا معرّف حساب. المنشورات المضبوطة على «للصُحبة فقط» أو «خاص»، وكل ما يُكتب داخل غرفة رحلة أو غرفة لقاء، لا تُرسل أبداً — انظر أدناه. |
مراجعة السلامة، بوضوح. النص الذي تنشره للجميع يُفحص آلياً بحثاً عن الإساءة، والرسائل المزعجة (spam)، وعلامات الضيق، حتى لا يكون ما يُنشر للعموم هو الجزء الوحيد في صُحبة الذي لا ينتبه إليه أحد. وإلى جانب الرسائل التي يكتبها صاحبك الذكي بنفسه في الجدول أعلاه — وهي تتوقف عندما توقف مفتاح «صاحبك الذكي» — فهذا هو الشيء الوحيد الذي يصل إلى DeepSeek دون أن تضغط أنت زراً. ولا يصل إليه إلا في المنشورات العامة، ويعمل سواء كان صاحبك الذكي مفعّلاً أم لا. المنشورات الخاصة، والمنشورات الموجّهة للصُحبة فقط، والتعليقات، والرسائل المباشرة، وكل رسالة داخل غرفة رحلة أو غرفة لقاء، لا تُرسل — لا إلى DeepSeek، ولا إلى أي أداة تصنيف. النتيجة حالة تُحفظ على المنشور (آمن / يحتاج إلى نظرة من إنسان / محظور)؛ والمنشور المحظور يتوقف عرضه للآخرين، ونخبرك بذلك.
ما لا يُرسل أبداً. اسمك (ومنه اسمك الأول حين يظهر في عنوان رسالة)، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وتاريخ ميلادك، وموقعك الدقيق، وصورك، ورسائلك الخاصة مع الآخرين، وهويات أصحابك، وما يهمّك، وإحصاءات استخدامك وتقارير أخطائك، ومعرّف المستخدم الخاص بك. الطلبات لا تحمل أي معرّف للحساب. ما قد يتكرر من طلب إلى آخر هو كلماتك أنت — عنوان رحلة، أو جملة كتبتها — فالعنوان الذي فيه اسمك، يحمل اسمك.
مكان اللقاء («المكان») — ليس ميزة ذكاء اصطناعي، وليس جزءاً من الجدول أعلاه أبداً.
| الميزة | ما يُرسل، وإلى أين |
|---|---|
| «المكان» — الدبوس، أو اسم المكان، أو رابط Google Maps الذي تختاره للقاء («لقاء») | إلى خوادمنا فقط. يُحفظ الدبوس والاسم على اللقاء، ويظهران للأشخاص الذين تسمح لهم خصوصية اللقاء (مَن قالوا «سآتي» يرون الدبوس الدقيق؛ وكل مَن سواهم يرى منطقة تقريبية في حدود ~110 م). الرابط الذي تلصقه من Google Maps يُرسل إلى خادمنا، فيتبع الخادم إعادة التوجيه الخاصة بالرابط نفسه ليقرأ الإحداثيات منه — لا يُرسل شيء إلى أي واجهة برمجية (API) من Google، ولا يُخزَّن الرابط ولا يُسجَّل. لا يُرسل أي شيء عن المكان إلى DeepSeek. أما عرض الخريطة نفسها فيستخدم Google Maps SDK على جهازك، وفق شروط Google: منطقة الخريطة التي تنظر إليها تذهب من جهازك إلى Google كما يحدث في أي تطبيق فيه خريطة؛ أما دبوسك، واسم المكان، وحسابك، فلا. |
لنقلها بوضوح: عندما تكتب جملة لإنشاء رحلة، تخرج هذه الجملة من خوادمنا. إن كتبت «لديّ امتحان كيمياء في 15 ديسمبر، وأريد أن أدرس مع زملائي في الصف»، فهذا بالضبط ما يصل إلى DeepSeek. اكتب فقط ما ترتاح لإرساله.
الرحلة الجديدة تُنشأ مع صاحبك الذكي. تبدأ بجملة واحدة وزر واحد، «تابع مع صاحبك الذكي»؛ والضغط عليه يرسل الجملة إلى DeepSeek، والسطر تحت الزر يقول ذلك قبل أن تضغط. لا توجد في التطبيق طريقة لتبدأ رحلة جديدة من كلماتك أنت دون صاحبك الذكي (تغيّر ذلك في 30 سبتمبر 2026). أما الانضمام إلى رحلة شاركها شخص آخر، واللقاء («لقاء»)، والخطوة التي تُعطى صفحة خاصة بها، و— منذ 15 أكتوبر 2026 — الرحلة التي تبدأ من إحدى أفكار قائمتنا (أدناه)، فتتم كلها دونه. هناك أمران قد يقفان في طريق صاحبك الذكي، ونتعامل مع كل منهما بطريقة مختلفة:
- أوقفت مفتاح «صاحبك الذكي». لا تُفتح أي خطة. تخبرك النافذة أن الرحلة تُنشأ مع صاحبك الذكي، ويصبح زرها الوحيد «شغّل صاحبك الذكي وتابع». لا يُرسل أي شيء إلى DeepSeek حتى تضغطه. الضغط عليه يشغّل مفتاح «صاحبك الذكي» — المفتاح نفسه الموجود في الإعدادات، مع كل ما يتحكم فيه هذا المفتاح (§11.4): تُرسل جملتك، وتعود رسائل صاحبك الذكي وميزاته كما تركتها. ولا تتغير مفاتيحك الأخرى للذكاء الاصطناعي. ويمكنك إيقافه مرة أخرى من الإعدادات ← صاحبك الذكي متى شئت.
- صاحبك الذكي لا يستطيع الرد — لأن DeepSeek أو الشبكة متوقفة. تُفتح شاشة الخطة فارغة لتكتبها بنفسك، ومعها «حاول مجددًا». جملتك أُرسلت عندما ضغطت، وقد تكون وصلت إلى DeepSeek حتى وإن لم يصل أي رد.
عندما تُفتح النافذة، يسأل التطبيق خوادمنا هل صاحبك الذكي مفعّل، حتى تعرف قبل أن تكتب إن كان متوقفاً. وإن لم يصل رد على هذا السؤال، تصل جملتك إلى خوادمنا عندما تضغط، فتُرفض هناك، ولا تذهب أبعد من ذلك.
النية، ومَن يراها. الصف الأول في شاشة الخطة هو نية الرحلة. تبدأ بالجملة التي كتبتها — أو، عندما تبدأ من خطة اقترحها صاحبك الذكي على بطاقة، بالنية المكتوبة على تلك البطاقة؛ أما الخطة التي تكتبها بنفسك فتبدأ بلا نية، لأن الجملة هناك هي اسم الرحلة أصلاً. يمكنك تغييرها أو إزالتها قبل أن تبدأ، والصف يذكر مَن سيراها، حسب الجمهور الذي تختاره في الشاشة نفسها. جمهور الرحلة الجديدة يبدأ على «الجميع» — أي شخص في صُحبة (§4.1) — لذلك ما لم تغيّر الجمهور، أو تغيّر النية أو تزيلها، تظهر جملتك نيةً للرحلة لكل شخص في صُحبة يستطيع رؤيتها. ورحلة العبادة تبدأ مع صُحبتك فقط. ما يحويه الصف عندما تضغط «ابدأ الرحلة» يُحفظ على خوادمنا نيةً للرحلة، ويظهر مع الرحلة، في تفاصيلها، للأشخاص الذين يسمح لهم جمهورها؛ وإن أزلتها فلا تُحفظ أي نية. وبعد ذلك يمكنك تغييرها أو مسحها من نافذة تعديل الرحلة.
ثلاثة أمور مهم أن تعرفها. الشخص الذي ينضم إلى رحلتك يحصل على نسخة خاصة به، والنية معها، وأي تغيير تجريه أنت لاحقاً لا يصل إلى نسخة صُنعت من قبل. وتوسيع جمهور الرحلة لاحقاً يُظهر النية نفسها لعدد أكبر من الناس. ونسخة التطبيق التي سبقت هذا التغيير ليس فيها هذا الصف: فيها تُحفظ الجملة نيةً للرحلة، كما كان يحدث دائماً.
النية مشمولة في تنزيل بياناتك، ولا تُرسل أبداً إلى DeepSeek — ما يذهب إلى صاحبك الذكي هو الجملة، عندما تضغط. لا يُنشأ شيء، ولا يرى أحد أي شيء، حتى تضغط «ابدأ الرحلة»؛ والجمهور في الشاشة نفسها، فوق الزر.
البدء من فكرة. فكرة الرحلة الأولى في شاشة «اليوم»، أو فكرة من القائمة، تفتح شاشة الخطة مملوءة مسبقاً من قائمتنا الخاصة: لا يُرسل أي شيء إلى DeepSeek من أجلها، وتعمل حتى وصاحبك الذكي متوقف. والجمهور والنية يعملان كما سبق.
الخطوات وتذكيراتها. خطوات الخطة، سواء كانت تُنجز مرة واحدة أو تتكرر، والأيام التي تتكرر فيها، والتذكير الذي تضعه لخطوة، كلها تُحفظ على خوادمنا مع الرحلة. لا هي ولا النية تُرسل إلى DeepSeek عندما تعدّلها: صاحبك الذكي يقترح خطة من جملتك عندما تضغط — ومرة أخرى فقط إن ضغطت «حاول مجددًا» — وما تغيّره بعد ذلك يخصك أنت.
إلى أين تذهب. يعالج DeepSeek الطلبات على بنية تحتية في الصين. لا نحتفظ نحن بالطلبات أكثر مما يلزم لإنتاج الرد، ولا نرسل أي شيء إلى DeepSeek لأي غرض غير الميزات التي يصفها هذا القسم.
الفئات الحساسة. الرحلات المتعلقة بالعبادة، أو الصحة، أو الوزن، أو العافية النفسية تُعامل مثل أي رحلة أخرى، ونعني ذلك حرفياً — لا معاملة خاصة ولا استثناء. ما يُرسل عن رحلة كهذه هو ما يُرسل عن أي رحلة أخرى: الجملة التي تبدأها بها؛ وعنوانها، عندما تحتفل بها رسالة محطة؛ و— فقط بعد أن تشغّل صاحبك الذكي في رحلاتك — أرقامها. إن كنت تتابع «من 95 إلى 80 كغ»، يُخبَر صاحبك الذكي بالهدف، وبما وصلت إليه، وبالوحدة، بالطريقة نفسها التي يُخبَر بها عن «اقرأ 40 كتاباً». وهذا ما يتيح له أن يقترح عليك هدفاً ألطف، بدلاً من رقم لا يستطيع رؤيته.
إن لم يكن هذا ما تريده، فلديك طريقتان. أوقف مفتاح «صاحبك الذكي» (الإعدادات ← صاحبك الذكي): لن يذهب أي شيء عن أي رحلة إلى DeepSeek — مع استمرار مراجعة السلامة لما تنشره للجميع (§11.4) — ولا يمكن بدء رحلة جديدة من جملتك أنت حتى تشغّله مرة أخرى، لأن هذه الرحلة تُنشأ مع صاحبك الذكي (أما الرحلة من أفكار قائمتنا فيمكن بدؤها). أو، لرحلة واحدة، تابعها بالخطوات لا برقم، فلا يوجد رقم يُرسل. كلمات تسجيلاتك وملاحظاتك، وأيام راحتك، لا تُرسل أبداً، مهما كانت الفئة؛ صاحبك الذكي في رحلاتك يُخبَر بعدد المرات التي التزمت فيها بإيقاعك هذا الأسبوع، لا بما كتبته.
11.2 ما لا يفعله الذكاء الاصطناعي
- الذكاء الاصطناعي لا يقرأ رسائلك الخاصة
- الذكاء الاصطناعي لا يتخذ قرارات لها آثار قانونية أو آثار كبيرة عليك
- الذكاء الاصطناعي لا يحدّد مَن يستطيع رؤية محتواك، أو مَن يُحظر
- الذكاء الاصطناعي لا يشارك بياناتك الشخصية مع مستخدمين آخرين
- مخرجات الذكاء الاصطناعي اقتراحات فقط — والكلمة الأخيرة لك دائماً
11.2b إن أخبرت صاحبك الذكي أنك في خطر
إن كان ما تكتبه يشير إلى أنك قد تكون على وشك إيذاء نفسك، فإن صُحبة لا ترد عليه بالذكاء الاصطناعي. نتعرّف على الرسالة بفحص ثابت قبل أن يُرسل أي شيء إلى أي مزوّد ذكاء اصطناعي، وتصلك رسالة قصيرة ثابتة فيها أرقام الطوارئ والأزمات في بلدك.
في هذه الحالة:
- لا يُرسل أي شيء إلى DeepSeek ولا إلى أي مزوّد ذكاء اصطناعي آخر — فالفحص يعمل قبل الطلب.
- لا يُخزَّن أي شيء. هذه الرسالة لا تُكتب في سجل المحادثة، ولا تُلخَّص أبداً في الذاكرة التي يحتفظ بها صاحبك الذكي.
- لا تصلك خطة، ولا أهداف، ولا أنشطة. مهمة صُحبة في تلك اللحظة أن توجّهك إلى إنسان.
نفضّل أن نعرض هذه الرسالة على شخص كان يقتبس كلمات أغنية، على أن يفوتنا شخص لم يكن كذلك، لذلك يميل الفحص إلى أن يعمل عند الشك.
11.2c كم يتذكر صاحبك الذكي، وكيف تجعله ينسى
- المحادثات مع صاحبك الذكي تُحفظ 180 يوماً، ثم تُحذف تلقائياً.
- الذاكرة المستخلصة — معلومات قصيرة يكتبها الذكاء الاصطناعي عنك من تلك المحادثات — تُحفظ حتى تمسحها أنت.
- «مسح ذاكرة صاحبك الذكي» في الإعدادات ← صاحبك الذكي يمحو الاثنين: كل رسالة في المحادثات، وكل معلومة مستخلصة. وإن لم يستطع الوصول إلى خدمة الذكاء الاصطناعي، يخبرك بذلك بدلاً من أن يقول إن العملية نجحت.
- إيقاف الذكاء الاصطناعي يمحوهما أيضاً. «إيقاف الذكاء الاصطناعي كلياً» يعني أن صاحبك الذكي يتوقف، وينسى.
- حذف حسابك يمحو كل ما تحتفظ به خدمة الذكاء الاصطناعي عنك — ومنه نسختها من رحلاتك، والاقتراحات التي تقترحك فيها على الآخرين — إضافة إلى بيانات حسابك الأساسية.
- «ماذا يعرف صاحبي الذكي عنّي؟» تعرض المعلومات القصيرة التي تحفظها خوادمنا الأساسية لصاحبك الذكي عنك: لغتك، ومدى نشاطك، واتجاه مزاجك، والمجال الذي تركّز عليه أكثر. حذف معلومة منها يحذفها من قاعدة بياناتنا فوراً، و«امسح كل ما يعرفه عنّي» يحذفها كلها فوراً — لا نحتفظ بكلماتها جانباً (ونسخها الاحتياطية تُحذف خلال 90 يوماً، §6.3). وإيقاف الذكاء الاصطناعي، أو حذف حسابك، يمحوها كذلك. وما دام صاحبك الذكي يعمل، قد يلاحظ الشيء نفسه لاحقاً ويكتبه معلومةً جديدة؛ أوقف الذكاء الاصطناعي إن أردت أن يتوقف ذلك.
11.3 استخدام الذكاء الاصطناعي لبياناتك
- تُستخدم بياناتك لإنشاء اقتراحاتك أنت — ولا تُستخدم لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة الغرض
- لا نبيع بياناتك، ولا نرخّصها لأطراف ثالثة لتدريب الذكاء الاصطناعي
- قد تُستخدم أنماط مجمّعة ومجهولة الهوية لتحسين خوارزميات الاقتراح لدينا
11.4 التحكم في ميزات الذكاء الاصطناعي
ميزات الذكاء الاصطناعي ثلاثة أنواع.
أنت تضغط. إنشاء رحلة، وطرح سؤال على صاحبك الذكي، واقتراحات الأنشطة، لا ترسل شيئاً إلا عندما تستخدمها. وإنشاء رحلة جديدة من جملتك أنت يتم دائماً بهذه الطريقة، مع صاحبك الذكي (§11.1): إن كان مفتاح «صاحبك الذكي» متوقفاً، فلا يُرسل شيء ولا تُفتح خطة — تعرض عليك النافذة تشغيل صاحبك الذكي، ولا تتابع إلا إن ضغطت؛ وإن كان صاحبك الذكي مفعّلاً لكنه لا يستطيع الرد، تُفتح الخطة لتكتبها بنفسك. أما البدء من إحدى أفكار قائمتنا فلا يرسل شيئاً، ويعمل حتى وصاحبك الذكي متوقف. وإضافة الخطوات، والتسجيل، والتذكيرات، ونشر تحديث، لا يدخل فيها الذكاء الاصطناعي أبداً.
صاحبك الذكي يكتب إليك. ما دام مفتاح «صاحبك الذكي» مفعّلاً — وهو مفعّل منذ البداية إلى أن توقفه — يكتب إليك صاحبك الذكي حسب جدوله الخاص: تشجيع يومي، ورسائل المحطات، وتنبيهات لطيفة، وسؤال تأمّل مسائي، ومراجعة أسبوعية (مع إشعار عندما تجهز، وبالبريد فقط إن شغّلت ذلك — §3.4)، وملخص أسبوعي تجده في التطبيق دون إشعار. لا أحد يضغط شيئاً؛ و§11.1 تذكر ما تُكتب منه هذه الرسائل. إيقاف مفتاح «صاحبك الذكي» يوقفها كلها ابتداءً من موعد تشغيلها التالي.
مراجعة السلامة للمنشورات العامة. المنشور الذي تنشره للجميع يُفحص نصه آلياً للسلامة (§11.1). وهي تنطبق على المنشورات العامة ولا شيء غيرها، وتعمل سواء كانت مفاتيح الذكاء الاصطناعي عندك مفعّلة أم لا — إيقاف الذكاء الاصطناعي لا يوقف مراجعة السلامة للمحتوى العام، كما لا يوقف قدرتنا على التصرف في بلاغ — ولا تمسّ أبداً المنشورات الخاصة، ولا المنشورات الموجّهة للصُحبة فقط، ولا التعليقات، ولا الرسائل، ولا محادثات الغرف.
صاحبك الذكي في رحلاتك متوقف حتى تشغّله أنت. ليس زراً تضغطه — إنه ينظر في رحلاتك في الخلفية، وقد يترك اقتراحاً واحداً على واحدة منها. له مفتاح خاص به، صاحبك الذكي في رحلاتك في الإعدادات ← صاحبك الذكي، ويبدأ متوقفاً عند الجميع — بمن فيهم مَن كانوا قد شغّلوا مفاتيح أخرى للذكاء الاصطناعي. أما مفتاح اقتراحات الصُحبة الأقدم في الشاشة نفسها فهو شيء مختلف (يقترح أشخاصاً لهم أهداف مشابهة)، ولا يشغّل صاحبك الذكي اليومي. شاشة الإعدادات تعرض لك دائماً الحالة المحفوظة لدينا فعلاً، ولا تستطيع الحفظ إذا فشلت في قراءتها. ولا ينظر في أي شيء حتى تشغّل مفتاح الرحلات هذا؛ وعندما يفعل، يحمل الاقتراحَ إشعارٌ واحد، خلال ساعات نهارك، وبحدّ أقصى إشعار واحد في اليوم.
المفتاح الرئيسي هو المفتاح الرئيسي فعلاً. إيقاف صاحبك الذكي يوقف كل ميزات الذكاء الاصطناعي — صاحبك الذكي في رحلاتك، والتشجيع اليومي، والتنبيهات اللطيفة، وسؤال المساء، والمراجعة الأسبوعية والملخص الأسبوعي، ورسائل المحطات، والإشعار الذي يقترح أشخاصاً لهم أهداف مثل أهدافك («صُحبة مقترحة»)، ومربع «اسأل»، واقتراحات الأنشطة وإنشاء رحلة جديدة من جملتك أنت — وليس فقط الميزات التي لها زر. ورحلاتك الموجودة تبقى تعمل وهو متوقف: الخطوات، والتسجيلات، والتذكيرات، والتحديثات، والغرفة لا تحتاج إلى ذكاء اصطناعي. لا يُوقَف المفتاح إلا من الإعدادات، وشاشة الإعدادات تخبرك بما سيتوقف معه قبل أن تحفظ؛ ويمكن تشغيله مرة أخرى من هناك، أو من نافذة الرحلة الجديدة عندما تبدأ رحلة (§11.1). مفتاح الملخص الأسبوعي يوقف الملخص الأسبوعي، والإشعار بأن مراجعتك الأسبوعية جاهزة (أما المراجعة نفسها فتبقى تظهر في التطبيق)؛ والمراجعة الأسبوعية تتوقف مع المفتاح الرئيسي، ومعها رسالتها بالبريد.
هذه المفاتيح تعمل فعلاً في التطبيق:
- إيقاف الذكاء الاصطناعي كلياً في الإعدادات ← صاحبك الذكي — يوقف كل ما في هذا القسم ما عدا مراجعة السلامة للمنشورات العامة، بما في ذلك الميزات التي تعمل عند الاستخدام؛ وهو متوقف، لا يمكن بدء رحلة جديدة من جملتك أنت (أما من أفكار قائمتنا فيمكن)
- صاحبك الذكي في رحلاتك — مفتاح خاص به، متوقف حتى تشغّله
- إيقاف الملخص الأسبوعي بشكل منفصل
- ضبط تكرار رسائل الذكاء الاصطناعي («قليل»، «عادي»)
إيقاف صاحبك الذكي يوقفه ابتداءً من موعد تشغيله التالي. الاقتراحات الموجودة على رحلاتك تبقى حتى ترد عليها، أو تنتهي صلاحيتها بعد سبعة أيام؛ ويمكنك إغلاقها، والإغلاق يُسجَّل لدينا ولا يُرسل إلى أي مكان.
12. إشعارات الخصوصية الإقليمية
12.1 المملكة العربية السعودية
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL):
- نعالج بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك الصريحة التي تقدّمها عند التسجيل ومن خلال استمرارك في استخدام الخدمة
- لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، وتصحيحها، وحذفها
- يتم نقل البيانات عبر الحدود مع ضمانات مناسبة وتقييمات للمخاطر
- يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا – SDAIA)
12.2 الإمارات العربية المتحدة
بموجب القانون الاتحادي لحماية البيانات:
- نعالج بياناتك بناءً على الموافقة والمصلحة المشروعة
- لك الحق في الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها
- يتوافق النقل عبر الحدود مع متطلبات الكفاية أو مع الضمانات المعتمدة
- يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات (UAE Data Office)
12.3 مصر
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPA):
- تؤخذ موافقة كتابية لمعالجة البيانات الشخصية الحساسة
- يتوافق النقل عبر الحدود مع متطلبات مركز حماية البيانات الشخصية (PDPC)
- لك الحق في الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، وتقييدها
- يمكنك تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية (PDPC)
12.4 الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
الأسس القانونية للمعالجة:
| نشاط المعالجة | الأساس القانوني |
|---|---|
| إنشاء الحساب وتقديم الخدمة | تنفيذ العقد |
| التخصيص بالذكاء الاصطناعي | الموافقة |
| السلامة والأمان | المصلحة المشروعة |
| التحليلات والتحسين (إحصاءات الاستخدام وتقارير الأخطاء الخاصة بنا) | المصلحة المشروعة — ويمكنك الاعتراض بإيقاف «إحصاءات الاستخدام» |
| المراجعة الأسبوعية بالبريد | الموافقة — أوقفها من أي رسالة، أو من الإعدادات ← الإشعارات |
| الرسائل التسويقية | الموافقة |
| الامتثال القانوني | الالتزام القانوني |
حقوقك الإضافية:
- نقل البيانات بصيغة يمكن للآلة قراءتها
- الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة
- تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية في بلدك
استفسارات GDPR: support@so7ba.com
13. تحديثات هذه السياسة
13.1 التغييرات
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، لتعكس تغييرات في ممارساتنا، أو في التقنية، أو في المتطلبات القانونية، أو لأسباب أخرى.
13.2 الإخطار
عندما نُجري تغييرات مهمة:
- سنُخطرك بإشعار داخل التطبيق
- سنرسل رسالة إلى بريدك الإلكتروني المسجّل عند التغييرات الجوهرية
- سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه السياسة
- سنوفّر النسخة السابقة عند الطلب
وهكذا نفي بهذا الوعد: بعد كل تغيير جوهري، يرى كل حساب أُنشئ في تاريخ «آخر تحديث» الجديد أو قبله بطاقةً في التطبيق، مرة واحدة، بعد تسجيل الدخول («حدّثنا سياسة الخصوصية»، ومعها «اقرأ السياسة» و«حسناً»). وإغلاقها على جهاز واحد يُغلقها على كل أجهزتك. وتصل إلى الحسابات نفسها رسالة واحدة بالبريد عن ذلك التغيير. وهي إشعار بالخدمة، لا رسالة تسويقية: ليس فيها رابط لإلغاء الاشتراك، وإيقاف بريد المراجعة الأسبوعية لا يوقفها. والحساب الذي ليس له بريد يستقبل الرسائل (مثل التسجيل عبر Apple أو Google دون مشاركة عنوان بريد) لا تصله رسالة.
13.3 الاستمرار في الاستخدام
استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدّثة. وإن لم توافق على التغييرات، فينبغي أن تتوقف عن استخدام الخدمة وتحذف حسابك.
14. تواصل معنا
لأي أسئلة، أو مخاوف، أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ببياناتك الشخصية:
- البريد الإلكتروني: support@so7ba.com
- الموقع: so7ba.com
نسعى إلى الرد على كل الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية خلال 30 يوماً.
15. ملخص النقاط الرئيسية
لتسهيل الأمر عليك، هذا ملخص لأهم النقاط في سياسة الخصوصية هذه:
| الموضوع | الملخص |
|---|---|
| ماذا نجمع | معلومات الحساب، وبيانات الملف الشخصي، والأهداف، والرسائل، وإحصاءات الاستخدام وتقارير الأخطاء الخاصة بنا (ويمكنك إيقافها)، ومعلومات الجهاز |
| لماذا نجمع | لتقديم الخدمة، وتخصيص تجربتك، والحفاظ على سلامتك |
| مع مَن نشارك | مقدّمو الخدمات (الاستضافة، والإشعارات، والبريد الإلكتروني، والذكاء الاصطناعي، وتسجيل الدخول عبر Apple) — وليس المعلنين أبداً، ولا أي شركة تحليلات |
| هل نبيع البيانات؟ | لا. أبداً. |
| المعالجة بالذكاء الاصطناعي | ضرورية لبدء رحلة جديدة من جملتك أنت — الجملة التي تكتبها تُرسل كما كتبتها (والفكرة من قائمتنا لا تحتاجها). وما دام الذكاء الاصطناعي مفعّلاً، يكتب إليك صاحبك الذكي أيضاً حسب جدوله الخاص. لا يُرسل اسم، ولا بريد إلكتروني، ولا هاتف، ولا معرّف حساب. ومفتاح واحد يوقف كل ذلك |
| حقوقك | الوصول، والتصحيح، والحذف، والنقل، والتقييد، والاعتراض، وسحب الموافقة |
| أمان البيانات | التشفير، والتخزين الآمن، وضوابط الوصول، والاستجابة للحوادث |
| الأطفال | ليست لمن هم دون 16 سنة. نحذف بيانات الطفل إن اكتشفناها |
| البريد الإلكتروني | support@so7ba.com |
خصوصيتك تهمّنا. صُحبة مبنية لتدعم رحلتك، لا لتستغل بياناتك.
صُحبة (So7ba) - لأن قصة نموّك ملكك، وأنت مَن يرويها.